Klient ID
Klient ID je identifikátor zákazníkov služieb pevnej siete Telekom. Využíva sa na prístup do zákazníckeho portálu Môj Telekom a pri identifikácii cez Zákaznícku linku.
Formát
Klient ID pozostáva z troch údajov:
- Klient ID, 9-miestne číslo
- heslo
- PIN kód, 4-miestne číslo
Vydanie Klient ID
Klientský identifikátor môže získať každý zákazník služieb pevnej siete Telekom. Jeho vydanie je bezplatné.
O vydanie môžete požiadať
- na našej internetovej stránke
- prostredníctvom Zákazníckej linky
- v každom Telekom Centre
Klient ID vám bude doručené v bezpečnostnej obálke do vlastných rúk v priebehu niekoľkých dní od požiadania o jeho vydanie. V prípade, že o vydanie Klient ID žiadate v Telekom Centre, je možné zaslať tieto údaje aj na vami zvolenú a písomne potvrdenú e-mailovú adresu.
Zabudnuté heslo / PIN / Klient ID
V prípade, že ste zabudli svoje údaje alebo máte podozrenie z ich prezradenia, môžete požiadať o ich pregenerovanie. Zašleme vám nové heslo a PIN kód (Klient ID, 9-miestne číslo, sa pri pregenerovaní nemení). O pregenerovanie údajov môžete požiadať rovnakými spôsobmi ako pre prvé vydanie, teda
- na našej internetovej stránke
- prostredníctvom Zákazníckej linky
- v každom Telekom Centre