Servis a montáž, Slovak Telekom

Preskočiť navigáciu

Servis a montáž

Prostredníctvom servisných partnerov poskytujeme tieto služby technického servisu:

  • opravy mobilných telefónov a príslušenstva
  • inštalácie montážnych sád pre mobilné telefóny do osobných automobilov
    a ďalších dopravných prostriedkov
  • poradenstvo a konzultačná činnosť






Opravy mobilných telefónov a príslušenstva

  • záručné a pozáručné opravy mobilných telefónov a príslušenstva predávaných a distribuovaných spoločnosťou Slovak Telekom, a.s.
  • testovanie mobilných telefónov a ich príslušenstva
  • obnova softvéru vyššou verziou na mobilných telefónoch distribuovaných spoločnosťou Slovak Telekom, a.s.

Inštalácie montážnych sád pre mobilné telefóny do vozidiel

  • inštalácie pre všetky montážne sady predávané spoločnosťou Slovak Telekom, a.s.
  • inštalácie do všetkých typov nákladných a osobných motorových vozidiel, vlakov a rôznych špeciálnych prostriedkov, ako sú lode, obrnené vozidlá a pod.
  • inštalácie na objednávku

Poradenstvo a konzultačná činnosť

  • základné informácie o opravách mobilných telefónov a o ďalších možnostiach mimozáručných opráv
  • konzultácie a poradenskú činnosť súvisiacu s opravami mobilných telefónov

Záručný a pozáručný servis mobilných telefónov vám sprostredkujeme v predajni Telekom Centrum, kde môžete svoj telefón odovzdať za účelom opravy alebo posúdenia stavu. Pri záručnej oprave spolu s mobilným telefónom predložte aj platný originál Záručného listu (ten je platný do 24 mesiacov od dátumu kúpy).

Reklamačný poriadok

Inštalačné strediská

MestoPartnerAdresaTelefónFax/email
Bratislava Auto Valušek s r.o. M. Sch. Trnavského 14, 841 01 Bratislava 42 02/69202311
02/69202312
valusek@valusek.sk
Bratislava AEN - Autoelektro Novosedlík Vajnorská 108/A, 851 01 Bratislava 02/44634307
02/44634308
02/44634309		 02/44441985
autoelektro@novosedlik.sk
Bratislava AUTEC, s.r.o. Bajkalská cesta č.29 (v areáli predajcu Škoda-AutoPark) 02/53413070 02/53413070
autec@nextra.sk
Nitra RST Rybárska 37, 949 01 Nitra 903 701 835 037/6510796
kmetzdenek@mail.T-Mobile.sk
Trenčín MaH Opel Brnianska 1014, 911 05 Trenčín 032/6582735 032/6582237
mahtrencin@mahtrencin.sk
Banská Bystrica Secar Partizánska cesta 116, 974 00 Banská Bystrica 048/4145502 048/4145503
secar@bb.psg.sk
Poprad Autoatak Partizánska 86/A, P.O.Box 63, 058 01 Poprad 052/7763303 052/7723388
autoatak@autoatak.sk
Žilina WAE, spol.S.R.O. M.Rázusa 13, 01001, Žilina 041/5643260 041/7003662
wae@stonline.sk
Bardejov Eko-Tel Štefánikova 682/4, 085 01 Bardejov 903 903 004 -
Košice Rapid Tolstého 11, 040 01 Košice 903 903 000 055/6770444
anyone@nextra.sk
Martin Master Stavbárska 13, 036 01 Martin 043/4222322 043/4237727
master@mail.T-Mobile.sk
Komárno Vo-pa-servis ul. Rolníckej školy, 945 01 Komárno 035/7740158  

Cenník inštalačných prác

Inštalácia mobilných telefónovso zabudovaním
autoantény

bez zabudovania
autoantény
Základná inštalácia s napájaním pomocou CL adaptéru
(inštalácia držiaka MT, mikrofónu, reproduktoru, napájanie pomocou CL adaptéra)		 86,90 67,15
Základná inštalácia s napájaním priamo z autobatérie
(inštalácia držiaka MT, mikrofónu, reproduktoru, napájanie priamo z autobatérie)		 102,70 82,95
Kompletná inštalácia s napájaním pomocou CL adaptéru
(inštalácia držiaka MT, mikrofónu, reproduktoru, držiaka mikrotelefónu, napájanie pomocou CL adaptéra)		 102,70 82,95
Kompletná inštalácia s napájaním priamo z autobatérie
(inštalácia držiaka MT, mikrofónu, reproduktoru, držiaka mikrotelefónu, napájanie z autobatérie)		 122,45 102,70
Inštalácia ľahkej montážnej sady 41,48 17,78

Deinštalácia mobilných telefónovs demontážou
autoantény

bez demontáže
autoantény
Kompletná deinštalácia
(deinštalácia držiaka MT, mikrofónu, reproduktoru, držiaka mikrotelefónu, napájanie z autobatérie)		 69,13 53,33
Základná deinštalácia
(deinštalácia držiaka MT, mikrofónu, reproduktoru, napájanie z autobatérie)		 51,35 35,55

Pri deinštalácii s napájaním pomocou CL - adaptéra sa od základnej sadzby odpočíta suma 9,96 €.



Deinštalácia mobilných telefónovcena
Samostatná inštalácia autoantény 33,18
Výmena autoantény 37,53
Základná hodinová sadzba (sadzba pre práce nešpecifikované v tomto cenníku) 39,50

Ceny sú uvedené v € s DPH.

Cenník je platný od 01.01.2004.

[tab4]
[tab5]
[tab6]
[tab7]
[tab8]

Dostupnosť služby

Overte si, ktorú službu je možné zriadiť vo vašej lokalite.
Overiť dostupnosť


+ Ďalšie informácie

Užitočné rady

  • Pri poruche mobilného telefónu a príslušenstva v záručnej dobe kontaktujte predajcu, u ktorého ste výrobok zakúpili. Pri reklamácii je potrebné predložiť záručný list spolu s dokladom o kúpe ako aj doklady o vykonaných opravách. Ak máte otázky ohľadne opravy vášho mobilného telefónu, zavolajte na Zákaznícku linku Telekom 0800 123 456.
  • Ak chcete nainštalovať montážnu sadu do vozidla, vyhľadajte inštalačné stredisko, kde vám inštalační technici odborne poradia s výberom typu sady, navrhnú najoptimálnejší spôsob inštalácie, objednajú vám termín na inštaláciu a v dohodnutý termín inštaláciu vykonajú. Pri reklamácii je potrebné predložiť inštalačný protokol, ktorý vám vystavilo inštalačné stredisko pri inštalácii.
  • Pravidelne aktualizujte softvér vo vašom mobile – s novou verziou softvéru bude váš telefón lepší a výkonnejší. Aktualizáciu softvéru vykonáte jednoducho a bezplatne, stačí ak máte počítač s pripojením na internet a kábel na prepojenie vášho mobilného telefónu s počítačom. Aktualizácie s inštalačným postupom sú zväčša dostupné na webových stránkach výrobcov mobilných telefónov.
  • Mobilný telefón a príslušenstvo nevystavujte otrasom, mechanickému poškodeniu či pôsobeniu vlhkosti. Ďalšie rady nájdete v manuáli k príslušnému zariadeniu, príp. na webovej stránke výrobcu.
[tab22]
[tab23]
[tab24]
[tab25]
[Overlay]