Služby presmerovania
Presmerovanie volania pri neprihlásení (CFNR)
Ak sa rozhodnete využívať uvedenú službu, potom všetky vaše prichádzajúce volania, ktoré nemôžete z akéhokoľvek dôvodu prijať, budú po uplynutí 25 sekúnd automaticky presmerované na iné telefónne číslo.
Presmerovanie volania pri obsadení (CFB)
Uvedená služba vám umožní automaticky presmerovať všetky prichádzajúce volania v prípade, že telefonujete alebo je vaša telefónna linka obsadená iným spôsobom.
Okamžité presmerovanie volania (CFU)
Po aktivovaní uvedenej služby budú všetky prichádzajúce hovory na vašu telefónnu linku automaticky presmerované na vami zvolené telefónne číslo.
Odkaz pre volajúceho (CFFA)
Ak nechcete byť rušení alebo nie ste doma, môžete nechať na vašom telefónnom čísle odkaz. Zvoliť si môžete jeden zo štyroch pripravených odkazov, ktorý sa potom ozve volajúcemu.
Služby viacerých užívateľov:
Upozornenie na ďalšie prichádzajúce volanie (CW)
Vďaka uvedenej službe získate počas telefonického hovoru informáciu o ďalšom prichádzajúcom volaní. Prichádzajúce volanie môžete prijať, zrušiť alebo ignorovať.
Striedavý hovor s dvoma užívateľmi (3PTY)
Pri použití tejto služby vám bude stačiť jeden telefón na hovor s dvoma užívateľmi súčasne. Počas prebiehajúceho rozhovoru s jedným užívateľom môžete zavolať ďalšieho a komunikovať striedavo s oboma.
Konferencia (CONF 5)
Služba vám umožní zostaviť spojenie s piatimi užívateľmi, pričom všetci účastníci konferencie môžu medzi sebou komunikovať.
Služby pre istotu a pohodlie:
Telefonovanie bez voľby čísla (FDC)
Služba umožní vykonať volanie bez akejkoľvek voľby čísla. Pri použití tejto služby stačí zdvihnúť slúchadlo a ak do 10 sekúnd nezačnete s voľbou čísla, ústredňa automaticky uskutoční volanie na vopred zvolené číslo.
Skrátená voľba (AA)
Služba umožňuje uskutočniť spojenie s iným užívateľom namiesto voľby celého telefónneho čísla pomocou naprogramovaného ľubovoľného čísla - skráteného kódu. Skrátený kód je jedno z čísel 0 až 9, prípadne 00 až 09.
Bezplatné individuálne poskytované doplnkové služby
Automatické budenie (ACS)
Už nemusíte mať obavu, že sa ráno zobudíte neskoro a zmeškáte dôležitú schôdzku. Telefónna ústredňa vám zazvoní na vaše číslo v čase, ktorý si sami nastavíte.
Informácia o dĺžke trvania volania počas hovoru (AOT D)
Vďaka uvedenej službe získate informáciu o dĺžke trvania prebiehajúceho hovoru počas spojenia. Na základe tejto informácie viete, koľko sekúnd ste práve pretelefonovali.
Zamedzenie zobrazenia čísla volajúceho užívateľa (CLIR)
Služba vám umožní zabrániť zobrazovaniu telefónneho čísla vašej pevnej linky na displeji koncového zariadenia volaného užívateľa.
Zamedzenie zobrazenia čísla volajúceho užívateľa s aktivovaním služby (CLIR UC)
Služba vám umožní aktivovať zamedzenie zobrazenia čísla volajúceho užívateľa pre jednotlivé volania. Číslo volajúceho užívateľa sa pri tomto volaní nezobrazí.
Zamedzenie zobrazenia čísla volajúceho užívateľa s deaktivovaním služby (D CLIR UC)
Služba vám umožní deaktivovať zamedzenie zobrazenia čísla volajúceho užívateľa pre jednotlivé volania. Číslo volajúceho užívateľa sa pri tomto volaní zobrazí (ako keby volajúci užívateľ nemal zriadenú službu CLIR).
Zamedzenie zobrazenia čísla spojeného užívateľa (COLR)
Služba umožní zabrániť zobrazeniu čísla volanej telefónnej alebo ISDN linky na displeji volajúceho telekomunikačného zariadenia. Službu nie je možné ovládať z koncového zariadenia pre jednotlivé volania.
Platené balíky doplnkových služieb
Služby blokovania podľa zoznamov čísel I:
Prijatie vybraných prichádzajúcich volaní (SCA UC)
Služba umožňuje, aby na prípojku s aktivovanou službou boli uskutočnené volania len z tých čísel, ktoré sú zapísané v zozname čísel. Hovory z ostatných čísel budú zamietnuté.
Odmietnutie vybraných prichádzajúcich volaní (SCR UC)
Služba umožňuje, aby na prípojku s aktivovanou službou neboli uskutočnené volania z čísel zapísaných v zozname čísel. Volajúcemu sa ozve obsadzovací tón. Hovory z ostatných čísel budú uskutočnené.
Okamžité selektívne presmerovanie volania (SCF UC)
Služba umožňuje, aby volania na prípojku s aktivovanou službou boli z čísel zapísaných v zozname okamžite presmerované na definované číslo. Hovory z ostatných čísel sú uskutočnené (nie sú presmerované).
Blokovanie odchádzajúcich volaní zapísaných v zozname čísel (OCS UC)
Služba umožňuje blokovanie odchádzajúcich volaní na čísla, ktoré sú zapísané v zozname čísel. Pri volaní na číslo zapísané v zozname čísel sa volajúcemu ozve obsadzovací tón.
Služby blokovania podľa zoznamov čísel II:
Prijatie vybraných prichádzajúcich volaní (SCA UC)
Služba umožňuje, aby na prípojku s aktivovanou službou boli uskutočnené volania len z tých čísel, ktoré sú zapísané v zozname čísel. Hovory z ostatných čísel budú zamietnuté.
Odmietnutie vybraných prichádzajúcich volaní (SCR UC)
Služba umožňuje, aby na prípojku s aktivovanou službou neboli uskutočnené volania z čísel zapísaných v zozname čísel. Volajúcemu sa ozve obsadzovací tón. Hovory z ostatných čísel budú uskutočnené.
Okamžité selektívne presmerovanie volania (SCF UC)
Služba umožňuje, aby volania na prípojku s aktivovanou službou boli z čísel zapísaných v zozname okamžite presmerované na definované číslo. Hovory z ostatných čísel sú uskutočnené (nie sú presmerované).
Blokovanie odchádzajúcich volaní nezapísaných v zozname čísel (OCBEX UC)
Služba umožňuje blokovanie odchádzajúcich volaní na čísla, ktoré nie sú zapísané v zozname čísel. Pri volaní na blokované číslo sa volajúcemu ozve obsadzovací tón.
Platené individuálne poskytované doplnkové služby
Zobrazenie čísla volajúceho užívateľa (CLIP)
Pomocou tejto služby budete vedieť, kto vám volá, ešte predtým, než prijmete hovor, lebo uvidíte číslo volajúceho na displeji svojho telefónneho zariadenia.
Výpis odchádzajúcich volaní (VOV)
Táto služba vám prináša informácie o uskutočnených odchádzajúcich volaniach z vašej telefónnej linky. Detailný výpis odchádzajúcich volaní poskytuje prehľad o telefónnych číslach, na ktoré ste v danom mesiaci volali, dátum a čas uskutočneného volania, druh prevádzky a tarify, dĺžku volania, fakturovaný čas, ako aj cenu jednotlivých volaní.
Zachytenie zlomyseľného volania (MCID)
Uvedená služba umožní identifikovať telefónne číslo, z ktorého sa uskutočnilo zlomyseľné volanie.
Zablokovanie vybraných odchádzajúcich volaní (OCB UC)
Vďaka tejto službe môžete zabrániť nedovolenému používaniu vašej telefónnej linky. Pomocou číselného kódu a zvolenej kategórie blokovania môžete priamo z vášho telefónu zablokovať volania do smerov, ktoré si zvolíte.
Pevné zablokovanie vybraných odchádzajúcich volaní (OCB)
Táto služba vám umožní permanentné zablokovanie odchádzajúceho volania podľa vybranej kategórie. Službu nie je možné ovládať priamo z vášho telefónu, lebo ju nastavuje váš operátor.
Zablokovanie prichádzajúcich presmerovaných volaní (IIFC)
Služba vám umožní zablokovať všetky prichádzajúce volania, ktoré boli presmerované na vašu telefónnu linku.
Návod na obsluhu doplnkových služieb nájdete tu.
Selektívne doplnkové služby:
Prijatie vybraných prichádzajúcich volaní (SCA, SCA UC)
Služba umožňuje, aby na prípojku s aktivovanou službou boli uskutočnené volania len z tých čísel, ktoré sú zapísané v zozname čísel. Hovory z ostatných čísel budú zamietnuté.
Odmietnutie vybraných prichádzajúcich volaní (SCR UC, SCR)
Služba umožňuje, aby na prípojku s aktivovanou službou neboli uskutočnené volania z čísel zapísaných v zozname čísel. Volajúcemu sa ozve obsadzovací tón. Hovory z ostatných čísel budú uskutočnené.
Okamžité presmerovanie vybraných volaní (SCF UC, SCF)
Služba umožňuje, aby volania na prípojku s aktivovanou službou boli z čísel zapísaných v zozname okamžite presmerované na definované číslo. Hovory z ostatných čísel sú uskutočnené.
Blokovanie odchádzajúcich volaní zapísaných do zoznamu čísel (OCS UC, OCS)
Služba umožňuje blokovanie odchádzajúcich volaní na čísla, ktoré sú zapísané v zozname čísel. Pri volaní na číslo zapísané v zozname čísel, volajúcemu sa ozve obsadzovací tón.
Blokovanie odchádzajúcich volaní nezapísaných do zoznamu čísel (OCBEX UC, OCBEX)
Služba umožňuje blokovanie odchádzajúcich volaní na čísla, ktoré nie sú zapísané v zozname čísel. Pri volaní na blokované číslo sa volajúcemu ozve obsadzovací tón.
Návod na obsluhu selektívnych doplnkových služieb nájdete tu.
Služba SMS na pevnej linke umožňuje odosielanie a príjem SMS správ v rámci pevnej a mobilnej siete doma a v zahraničí ako i odosielanie SMS správ na faxové zariadenia. Služba je určená pre účastníkom pevnej siete, ktorí majú k telefónnej prípojke zapojené koncové zariadenie podporujúce písanie, odosielanie a príjem SMS správ (tzv. SMS telefón, SMS terminál) a majú aktivovanú službu zobrazenia čísla volajúceho (CLIP).
Výhody služby SMS na pevnej linke:
- cena za odoslanie SMS správy už od 0,0504 € s DPH
- nie je potrebná žiadna aktivácia služby
- dĺžka SMS správy až 160 znakov
Stiahnite si návod na používanie služby SMS na pevnej linke
[tab5]
[tab6]
[tab7]
[tab8]
Najčastejšie otázky
Čo je služba SMS na pevnej linke?
Služba umožňuje účastníkom pevnej linky obojsmerný prenos textových SMS správ. Na zabezpečenie tejto služby vybudoval T-Com vlastné SMS centrum, ktoré zabezpečuje prijatie a uloženie SMS správ a ich následné doručenie do mobilných sietí, prípadne späť do pevnej siete T-Comu.
Čo musím urobiť preto, aby som mohol posielať a prijímať SMS správy na pevnej linke?
Služba posielania SMS správ na pevnej linke je aktivovaná každému účastníkovi pevnej siete T-Comu automaticky. Stačí mať k linke pripojený SMS telefón s nastaveným číslom SMS centra. Odoslaním prvej SMS správy akceptujete podmienky poskytovania služby. Pre príjem SMS v textovej podobe musíte mať na svojej linke aktivovanú službu CLIP (pri ISDN linke je aktivovaná automaticky, pre klasickú telefónnu linku si ju môžete objednať telefonicky na 0800 123 456).
Je služba SMS správ na pevnej linke prístupná pre všetkých?
Služba je automaticky prístupná pre všetky analógové telefónne prípojky pripojené na digitálnu ústredňu a pre prípojky ISDN.
Viac otázok a odpovedí nájdete v časti Pomoc a podpora.
[tab24]
Mininávod