Zmena osobných údajov
Zmenili ste priezvisko, adresu, príp. číslo občianskeho preukazu? Nezabudnite nám tieto zmeny nahlásiť, aby ste sa vyhli problémom s doručením faktúry, či nesprávnymi údajmi na faktúre.
Možné zmeny osobných údajov:
- zmena/doplnenie titulu
- zmena mena a priezviska/názvu zákazníka
- zmena mena a priezviska/názvu fakturačného profilu
- zmena adresy (účastnícka, fakturačná)
- zmena/doplnenie kontaktného telefónneho čísla
- zmena/doplnenie kontaktnej e-mailovej adresy
- zmena kontaktnej osoby
- zmena čísla OP (je potrebná kópia nového OP)
Zmenu osobných údajov je možné vykonať:
- osobne v ktoromkoľvek Telekom Centre
- telefonicky na bezplatnej Zákazníckej linke 0800 123 456 (na identifikáciu stačí, ak máte aktívnu hlasovú biometriu - v opačnom prípade si, prosím, pripravte ID kód)
- písomne na adrese Slovak Telekom, a. s., Bajkalská 28, 817 62 Bratislava (k písomnej žiadosti, prosím, priložte fotokópiu občianskeho preukazu)
- online formulárom Napíšte nám (k správe, prosím, priložte oskenovaný občiansky preukaz)