Čo ak som stratil PUK kód?

Ak nemáte PUK kód, môžete ho získať jedným z nasledujúcich spôsobov:

• V Telekom aplikácii. Telekom aplikáciu si môžete stiahnuť v Google Play alebo App store. Ak si do aplikácie zadáte svoje rodné číslo a ID kód, môžete si v nej kedykoľvek zobraziť PUK a PUK2 kód pre mobilné číslo. ID kód si viete zobraziť aj priamo na webe, ak vyplníte tento formulár.
• Osobne v ktoromkoľvek Telekom Centre, kde vám PUK kód vystavia na počkanie.
• Telefonicky na Zákazníckej linke Telekom 0800 123 456, kde vám operátor následne pošle PUK kód poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy.
• E-mailom cez kontaktný formulár Napíšte nám. Do tela e-mailu, prosím, uveďte vaše telefónne číslo, meno, adresu, dátum narodenia a v prípade spoločnosti názov a IČO. PUK kód vám zašleme poštou na adresu trvalého pobytu alebo sídla firmy.

Vystavenie PUK kódu je bezplatné.