Čerstvé pečivo, čerstvý prístup: Ako sme posilnili kybernetickú bezpečnosť v Pierre Baguette
Spoločnosti Pierre Baguette sme pomohli zvýšiť úroveň kybernetickej bezpečnosti, zefektívniť správu IT infraštruktúry a zabezpečiť ochranu firemných zariadení aj e-mailovej komunikácie.
Čo bolo potrebné vyriešiť
Pierre Baguette je známa slovenská spoločnosť zameraná na výrobu kvalitných a lahodných balených bagiet, sendvičov, panini a wrapov. Produkty dodáva už vyše 29 rokov do obchodov, reštaurácií aj kaviarní a kladie dôraz na kvalitu, čerstvosť a spokojnosť zákazníkov. S rastom spoločnosti, hybridným spôsobom práce a čoraz sofistikovanejšími kybernetickými hrozbami sa objavila potreba zásadnej modernizácie v oblasti IT a bezpečnosti.
Zákazník nás oslovil s požiadavkou na:
- • zvýšenie úrovne kybernetickej bezpečnosti,
- • lepšiu správu IT infraštruktúry,
- • ochranu koncových zariadení a e-mailovej komunikácie,
- • zavedenie nepretržitého bezpečnostného dohľadu a odbornej podpory.
Ako sme na to išli
Našou prioritou bolo navrhnúť ucelené, ale zároveň modulárne riešenie, ktoré pokryje všetky kľúčové oblasti bezpečnosti a správy IT.
Segmentácia siete
Základom bezpečného prostredia sa stala pokročilá segmentácia siete postavená na platforme CISCO Meraki. Každý segment siete je navrhnutý tak, aby v prípade výpadku jednej časti infraštruktúry zostala prevádzka funkčná. Manažment cez dashboard umožňuje jednoduchý prehľad a správu siete.
Správa zariadení a používateľov
Implementovali sme riešenie MDM (Mobile Device Management), ktoré poskytuje centralizovanú kontrolu nad firemnými aj súkromnými zariadeniami. Zároveň sme nasadili Microsoft licencie podľa individuálnych potrieb rôznych skupín používateľov – od administratívy až po výrobu.
Kybernetická bezpečnosť a dohľad
Kybernetickú bezpečnosť posilnil náš Security Operations Center (SOC), ktorý zabezpečuje nepretržitý dohľad nad infraštruktúrou. Do tímu zákazníka bol zároveň integrovaný manažér kybernetickej bezpečnosti, ktorý dohliada na súlad s legislatívou vrátane požiadaviek NIS2.
Vzdelávanie a prevencia
Zamestnanci prešli interaktívnym školením kybernetickej bezpečnosti, ktoré sme pripravili pomocou nástroja Proofpoint. Súčasťou boli aj simulované phishingové kampane na zvýšenie ostražitosti voči hrozbám.

Spolupráca slovami zákazníka:
„Na spolupráci si najviac cením odborný, no zároveň ľudský prístup tímu. Vždy boli ochotní pomôcť, dokázali promptne reagovať aj mimo bežnej pracovnej doby a bolo vidieť, že majú skúsenosti a prehľad. Ich spoľahlivosť a profesionalita pre nás predstavovali veľkú pridanú hodnotu.“
Ing. Dominik Babic, administrátor IT, Pierre Baguette
Aké sú výsledky
- • Segmentovaná sieť znížila riziko šírenia interných hrozieb a zvýšila odolnosť voči výpadkom.
- • MDM riešenie prinieslo lepšiu kontrolu nad zariadeniami a rýchlejšiu reakciu na incidenty.
- • Vďaka vhodnému nasadeniu Microsoft licencií sa zjednodušila práca zamestnancov a splnili sa regulačné požiadavky.
- • SOC dohľad spolu s manažérom kybernetickej bezpečnosti zabezpečili nepretržitú ochranu a strategický rozvoj bezpečnostných opatrení.
- • Vzdelávanie zamestnancov prispelo k vyššej bezpečnostnej kultúre a zníženiu rizika ľudskej chyby.
Zhrnutie
Pierre Baguette dnes disponuje modernou, odolnou a bezpečnou IT infraštruktúrou, ktorá podporuje jej ďalší rast a každodennú prevádzku. Vďaka nášmu prístupu má spoločnosť nielen technologické nástroje, ale aj dlhodobého partnera v oblasti kybernetickej bezpečnosti a správy IT. Tento projekt opäť ukazuje, že Slovak Telekom je spoľahlivým partnerom pre firmy, ktoré chcú napredovať bezpečne a s istotou.