Podľa ICT odborníka správa pobočiek na diaľku nie je dnes žiadny IT luxus, ale nevyhnutnosť

Rýchly rast firmy je vždy pozitívnou správou, no prináša so sebou aj výzvy spojené s rozširovaním alebo modernizáciou IT infraštruktúry. Viac pobočiek znamená viac samostatne fungujúcich zariadení, viac manuálne nastavovaných pravidiel a viac komplikovaných zásahov pri každej zmene. Správa siete sa tak stáva nekonečným kolobehom koordinácie medzi ľuďmi, lokalitami a technológiami.
Práve tu sa čoraz častejšie objavuje skratka, ktorá mení spôsob, ako firmy rozmýšľajú o svojej infraštruktúre: SDx – Software-Defined Everything. Táto technológia prináša jednotné, centrálne riadené riešenie, ktoré zjednodušuje správu sietí, zvyšuje bezpečnosť a znižuje náklady.
Produktový manažér Pavol Augustinič zo spoločnosti Slovak Telekom vysvetľuje, že mnohí zákazníci si stále nevedia predstaviť, čo sú softvérovo definované siete (SDx) a ako fungujú. Pritom ide o jednoduché a efektívne riešenie, ktoré môže výrazne znížiť náklady a zvýšiť bezpečnosť a výkon firemných sietí. „Spravovať dnes viacero pobočiek naprieč Slovenskom, prípadne v zahraničí, z jedného centrálneho miesta nie je žiadny IT luxus, ale nevyhnutnosť, ktorá dokáže ušetriť čas, peniaze a hlavne sa dá vykonať v reálnom čase,“ zdôrazňuje Pavol Augustinič a zároveň dopĺňa: „Najlepšie sa to dá demonštrovať na príklade banky, ktorú každý z nás pozná a z času na čas ju aj fyzicky navštívi.“
Banka s viacerými pobočkami v rôznych mestách často čelí problému, ako tieto pobočky bezpečne a spoľahlivo prepojiť so svojou centrálou. Tradične sa to riešilo pomocou drahých privátnych liniek (napríklad MPLS), no tie sú nákladné a ťažko škálovateľné. Moderný prístup využíva technológiu SDx.
Pomocou SDx sa do každej pobočky nainštaluje špeciálne zariadenie, ktoré sa automaticky pripojí do centrálne spravovanej siete cez bežné internetové pripojenie. Celú sieť potom riadi IT tím z jedného miesta, bez potreby cestovania do jednotlivých pobočiek. Dáta medzi pobočkami a centrálou sú šifrované, a ak jedna internetová linka vypadne, zariadenie sa automaticky prepne na inú dostupnú možnosť, bez prerušenia prevádzky.
Tento prístup výrazne znižuje náklady, zrýchľuje otvorenie nových pobočiek (stačí zapojiť zariadenie a všetko sa nakonfiguruje automaticky) a zvyšuje bezpečnosť a výkon siete. Vďaka inteligentnému smerovaniu dokáže SDx uprednostniť dôležité aplikácie (napr. videohovory alebo online platby) pred menej kritickou prevádzkou.
Viac pobočiek, viac problémov v sieti? Nemusí to tak byť. Kým tradičné siete fungujú ako súbor nesúvisiacich častí – samostatné Wi-Fi pripojenia, lokálne routery, rôzne nastavenia zabezpečenia v každej pobočke – SDx ich zjednocuje do jedného celku. Všetko je riadené centrálne cez softvér. Ak sa zmení politika, aplikuje sa okamžite naprieč celou sieťou. Ak vznikne bezpečnostný incident, centrálne riešenie ho zachytí, vyhodnotí a reaguje. Ak sa pridáva nová pobočka, nezahŕňa to viacdňové plánovanie a individuálne nastavovanie – jednoducho sa pripojí do existujúceho rámca.
Výsledok? Nižšia chybovosť, lepšia bezpečnosť, vyšší výkon pre aplikácie a najmä – omnoho menej operatívy pre interné IT tímy.
„Firmy dnes čoraz častejšie riešia, ako spojiť rast s jednoduchosťou. Mať desiatky či stovky pobočiek a stále udržať kontrolu nad sieťou, zabezpečením a výkonom, je praktická výzva, ktorej firmy denne čelia. SDx im umožňuje zjednotiť všetko pod jednu strechu, riadiť sieť centrálne a v reálnom čase, bez nutnosti robiť kompromisy medzi bezpečnosťou, nákladmi a flexibilitou,“ hovorí riaditeľ B2B segmentu Slovak Telekomu Peter Laco.
Z technológie, ktorú pred pár rokmi používali len veľké korporácie, sa dnes stáva štandard pre retail, logistiku, výrobné podniky aj zdravotnícke siete. „Technológia SDx mení spôsob, akým firmy premýšľajú o svojej infraštruktúre. Z fragmentov robí jeden ucelený systém. Umožňuje firmám rásť, pridávať nové pobočky, aplikácie či zariadenia bez toho, aby rástol aj chaos v ich IT. Je to riešenie pre firmy, ktoré chcú ísť dopredu, ale nechcú sa každým krokom vzdialiť od stability,” dopĺňa Peter Laco.
SDx umožňuje reagovať na rast firmy bez toho, aby rástla aj zložitosť infraštruktúry. Vďaka umelej inteligencii, automatizácii a centralizovanej správe dnes mnoho firiem robí to, čo bolo ešte nedávno náročné a nákladné – pridávajú nové služby, zvyšujú bezpečnosť a pritom znižujú náklady.
Skúsenosť z praxe: 101 drogéria
Praktickým príkladom je nasadenie SDx riešenia v sieti 101 drogéria. Tá počas troch a pol mesiaca prepojila takmer 250 predajní naprieč Slovenskom.
„Zriaďovanie prebehlo presne podľa dohody. Vďaka poskytnutej službe sa výrazne zlepšila komunikácia medzi našimi pobočkami. Požiadali sme aj o zabezpečenie Wi-Fi pripojenia pre všetky predajne, kde technici ochotne a profesionálne nainštalovali 2–3 prístupové body na každej pobočke. Tento komplexný servis hodnotíme veľmi pozitívne a môžeme ho len odporučiť,“ hovorí Matej Krajčík, generálny riaditeľ 101 drogérie.
Pre firmu to znamenalo prechod z nesúrodého systému na jednotnú, jednoducho spravovateľnú sieť, v ktorej sa nové pobočky a technológie zavádzajú hladko, bez výpadkov a s plnou kontrolou.
Ako sa pridať k tým, ktorí to majú pod kontrolou
Ak aj vaša firma rieši výzvy spojené s rastom, rozšírením prevádzok alebo modernizáciou IT infraštruktúry, SDx môže byť spôsob, ako z chaosu urobiť systém.
Viac informácií a možnosť bezplatnej konzultácie nájdete na www.telekom.sk/biznis/sdx