Zákaznícka linka pre podnikateľov a firmy
Bezplatná linka pre volania zo SR. Dostupná od 7:30 do 18:00.
Zákaznícka linka zo zahraničia
Spoplatnená podľa aktuálne platného cenníka príslušného roamingového partnera.
Hlásenie porúch pre podnikateľov a firmy
Bezplatná linka pre volania zo SR.
Živnostníci a malé firmy: 0800 123 500
Firmy a verejná správa: 0800 123 369
Hlásenie porúch zo zahraničia
Spoplatnená podľa aktuálne platného cenníka príslušného roamingového partnera.
Poradenstvo a servis so službou Pôjdeto
Bezplatná linka pre volania zo SR. Dostupná od 8.00 do 20.00 hod. Pôjdeto vám
pomôže s nefunkčnými zariadeniami - s ich servisom a nastavením.
Kompletný cenník a opis služieb nájdete na https://pojdeto.sk/.
Poradenstvo a servis so službou Pôjdeto zo zahraničia
Spoplatnená podľa aktuálne platného cenníka príslušného roamingového partnera.
IT asistent na diaľku
Počas pracovných dní od 8.00 do 16.00 vám radi pomôžeme so základným
nastavením operačného systému Windows, inštaláciou Magenta Security,
Backup Solution a Microsoft 365. Kompletný popis služby nájdete na
https://www.telekom.sk/biznis/zivnostnici-male-firmy/internet/it-asistent-na-dialku
Informačná linka
Operátor vám poskytne informácie o telefónnych číslach, cestovné poriadky vlakov,
autobusov, MHD, lietadiel, otváracie hodiny úradov, pôšt, bánk, poisťovní či
ordinačné hodiny lekárov. Cena od 1,435 €/min.
Bezplatná linka pre sluchovo postihnutých
Služba je určená pre sluchovo postihnutých zákazníkov, ktorí prostredníctvom
operátora budú komunikovať s volanou stranou bez sluchového postihnutia.
Podpora operátorskej služby pre sluchovo postihnutých
Služba umožňuje počujúcemu zákazníkovi komunikovať so zákazníkom so sluchovým postihnutím
prostredníctvom operátora. Volanie je spoplatnené od 0,247 €/min. s DPH podľa cenníkov jednotlivých operátorov.