Na rozdiel od bežných cloudových riešení umožňuje služba Backup Solution automatické zálohovanie vami vybraných súborov alebo celého disku (vrátane operačného systému) na základe vášho vlastného plánu.

Zálohované dáta sú kvôli maximálnej bezpečnosti šifrované už vo vašom zariadení typu notebook alebo stolový počítač. Následne sú odoslané do cloudu, kde zostávajú bezpečne uložené, až kým ich nepotrebujete obnoviť, pričom môžete obnoviť aj ich staršie verzie. Po obnove sa dáta dešifrujú a sprístupnia opäť na zariadení, ktoré má na dešifrovanie oprávnenie (váš notebook alebo stolový počítač).

Službu si môžete objednať pohodlne online, telefonicky na bezplatnej Zákazníckej linke 
0800 123 500 alebo osobne v pobočkách Telekomu.

Pred prekročením objemu dát vás systém včas upozorní, že sa blížite k limitu úložiska. Môžete vymazať staršie nepotrebné zálohy alebo požiadať o prechod na vyšší program na bezplatnej Zákazníckej linke 0800 123 500 či osobne v ktorejkoľvek pobočke Telekomu.

Ak neurobíte žiadne opatrenia, zálohovanie sa nevykoná a dostanete ďalšie upozornenie formou notifikácie.

Mesačný poplatok za službu ostáva rovnaký bez ohľadu na to, či využijete všetky dáta z programu alebo nie.

Ak reálne čerpáte menej dát, ako máte k dispozícii (napr. keď využívate 20 GB z 
300 GB), môžete telefonicky alebo osobne požiadať o prechod na nižší program, ktorý však vyžaduje schválenie.

K programom Basic, ktoré sú určené pre váš notebook alebo počítač, si môžete dokúpiť zálohu pre 1 mobil alebo tablet hneď počas nákupu programu Basic alebo dodatočne na Zákazníckej linke 0800 123 500.

Získate tak ďalšie cloudové úložisko za výhodnú cenu, do ktorého si môžete bezpečne zálohovať kontakty, správy, obrázky, audio a video súbory (z bezpečnostných dôvodov nie je možné zálohovať iné typy súborov) zo svojho mobilného zariadenia. Na nastavenie a spravovanie týchto dát máte k dispozícii aplikáciu Backup Solution, ktorú nájdete v AppStore alebo Google Play.



Pozor, súčasťou služby nie je prepojenie úložiska pre notebook / počítač s úložiskom pre mobil / tablet (sú to dva samostatné cloudy).

Áno, služba Backup Solution je bez viazanosti a môžete ju ukončiť telefonicky na bezplatnej Zákazníckej linke 0800 123 500 alebo osobne v pobočkách Telekomu.

Služba sa deaktivuje posledný deň v kalendárnom mesiaci, v ktorom o ukončenie požiadate. Po jej deaktivácii máte prístup k existujúcej zálohe ešte 45 dní.

Šifrované dáta našich zákazníkov sú bezpečne uložené v dátových centrách spoločnosti Xopero v Poľsku a nie je možné, aby k nim mala prístup akákoľvek neoprávnená osoba.