Spoznajte svoj vylepšený
Magio Internet vzduchom

Spoznať zmeny

Objavte nový Magio Internet vzduchom

icon

Užívajte si stovky GB dát v každom programe Magio Internetu vzduchom

icon

Ak vám dáta nebudú stačiť, jednoducho si ich kedykoľvek doplníte cez naše nové dátové balíčky

icon
Späť na overenie
icon

Overenie prebehlo úspešne

Zmeny Vašej služby Magio Internet vzduchom

edit
  • Nižšie nájdete len tie zmeny, ktoré sa týkajú Vašej služby Magio Internet vzduchom. Na ľavej strane je stav Vašej služby pred zmenou, v pravej časti po zmene. Ostatné nastavenia služby, vrátane viazanosti, zostávajú bez zmeny.
  • Uvedené ceny sú vrátane DPH, zohľadňujú všetky prípadne uplatnené zľavy a nezahŕňajú poplatky za doplnkové služby, ktoré sa nemenia.
info
printer

Stránku si môžete uložiť alebo vytlačiť pre uchovanie informácií o svojich službách.

info

Ak chcete urobiť ďalšie úpravy na službe v súvislosti s novým Magio Internetom vzduchom, kontaktujte nás na Zákazníckej linke 0800 123 456, navštívte nás v ktoromkoľvek Telekom Centre, alebo ako firemný zákazník kontaktujte číslo 0800 123 500.

Načítava sa

Často kladené otázky

  • Prečo dochádza k zmene?
    Zákazníci dnes využívajú internet oveľa intenzívnejšie – sledujú videá vo vysokom rozlíšení, streamujú hudbu, hrajú online hry, využívajú cloudové úložiská alebo pracujú z domu. Dátová náročnosť rastie aj pri podnikaní – firmy a živnostníci používajú online nástroje, videohovory, vzdialený prístup k firemným sieťam či kamerové systémy. Súčasné programy Magio Internetu vzduchom ponúkajú maximálne 500 GB dát mesačne, čo už dnes často nestačí. Preto upravujeme ponuku tak, aby lepšie zodpovedala reálnym potrebám – domácností aj firiem – a bola atraktívnou voľbou pre ešte viac zákazníkov.
  • Kedy nastane zmena?
    Zmena programov Magio Internet vzduchom M, L a XL na nové programy Štart, Ideál a Max nastane 27.8.2025. Od tohto dátumu budú nové programy v ponuke na webovej stránke Slovak Telekom. Zákazníci s existujúcou službou budú mať nové programy zobrazené vo svojej Telekom aplikácii, firemní zákazníci na portáli Moja Firma.
  • Ako sa zmena prejaví v mojej najbližšej faktúre?
    Zmena v cene sa prejaví na faktúre vystavenej až od dátumu 1. 9. 2025, a to podľa jednotlivých zúčtovacích období. Mesačný poplatok bude bez spätných alikvótnych poplatkov za už vyfakturované obdobie.
  • Ako sa počíta mesačný poplatok za službu na faktúre?
    Keďže chceme, aby bola faktúra čo najzrozumiteľnejšia, rozhodli sme sa zobrazovať jednotlivé položky faktúry s cenou s DPH. Avšak zákon o DPH hovorí, že výška faktúry sa vypočíta ako súčet všetkých položiek faktúry bez DPH, a až následne z tejto celkovej sumy bez DPH (Základ DPH) sa vypočíta DPH, ktorá je 23%. Celková výška faktúry je potom Základ DPH + DPH a to je aj suma, ktorú zákazníkovi fakturujeme. Ak si zákazník spočíta všetky položky faktúry, ktoré majú cenu s DPH a porovná to s celkovou výškou faktúry, môže prísť k rozdielu kvôli zaokrúhľovaniu. Tento rozdiel je na faktúre zobrazený ako položka „Zaokrúhlenie“ a zabezpečuje aby po sčítaní všetkých položiek faktúry vrátane zaokrúhlenia bola výsledná suma rovnaká ako celková výška faktúry.
  • Čo ak nesúhlasím so zmenou ?
    Pôvodné programy Magio Internet vzduchom M, L, XL už nebudú poskytované. Ak nesúhlasíte s touto zmenou podmienok služby Magio internet vzduchom, máte právo službu ukončiť bez sankcie či dodatočných nákladov odstúpením od zmluvy. Odstúpiť je možné mesiac odkedy vám bola zmena oznámená, a to:

    • v ktoromkoľvek Telekom Centre (predajnom mieste Telekomu)
    • zaslaním písomného odstúpenia od zmluvy na adresu Slovak Telekom, a. s., Bajkalská 28, 817 62 Bratislava
  • V prípade, že využijem možnosť odstúpenia, k akému dňu budú služby zrušené?
    Odstúpením služba skončí ku dňu nadobudnutia účinnosti zmeny 27. 8. 2025.
  • Nastane nejaké obmedzenie vo využívaní služby pri zmene programu?
    Nie, zmena nespôsobí výpadok poskytovania prístupu k internetu.
  • Je potrebné pri zmene programu meniť aj router?
    Pri zmene programu, ktorá nastane 27.8.2025, nie je potrebné meniť svoj aktuálny router.
  • Je možné zvýšenie mesačného objemu dát v nových programoch Magio Internet vzduchom (FWA)?
    Áno, v nových programoch si zákazníci po vyčerpaní základného objemu dát vedia zakúpiť dátový balíček. Ku každému programu je určený 1 konkrétny dátový balíček za poplatok 5€.

    Štart 100 GB
    Ideál 200 GB
    Max 500 GB

    Dokupovanie dátových balíčkov je možné jednorázovo, alebo je možné aktivovať automatické dokupovanie.