Aktivujte si Cestovné poistenie Family. Ak využívate Magenta 1 benefity a máte dostatočný kredit, v Magenta 1 portáli si môžete aktivovať benefit Cestovné poistenie Family, vďaka ktorému získate 100 % zľavu na službu.

Áno, potrebujete cestovné poistenie, čokoľvek sa vám môže stať aj cestou k našim susedom. Nespoliehajte sa na to, že keď si niečo zlomíte, podarí sa vám doraziť na Slovensko. Môže vás zastihnúť nepríjemná zlomenina, ktorá prevoz neumožní. Pokiaľ nebudete poistený, môže sa vám dovolenka alebo výlet za nákupmi predražiť.

Vždy kontaktujte asistenčnú službu a riaďte sa jej pokynmi. Asistenčná služba je k dispozícii nonstop  na čísle +421 220 510 813 v slovenskom alebo českom jazyku. Pre rýchlejšie riešenie si prosím pozrite vaše číslo poistenia, ktoré máte uvedené v aktivačnej SMS alebo aj na faktúre.

Vždy je najlepšie najskôr zavolať na asistenčnú službu, kde vám poradia, kam sa dostaviť na ošetrenie a hneď sa s nimi dohodnete na podmienkach platby. V prípade akýchkoľvek menších úhrad za ošetrenie poisťovňa preplatí všetky vzniknuté náklady. Vo všeobecnosti platí, že poisťovňa zabezpečí bezhotovostný prevod priamo zmluvnému lekárskemu zariadeniu.

Cestovné poistenie zabezpečuje poistnú ochranu celosvetovo, okrem krajín, ktoré sú uvedené vo výlukách v poistných podmienkach. Pred cestou je dobré navštíviť stránku www.mzv.sk, kde sú uvedené presné obmedzenia krajín, do ktorých sa občanom SR neodporúča cestovať.

Poistenie môže byť poskytované osobám vo veku od 3 mesiacov do 70 rokov, poistenie je platné vždy do konca kalendárneho mesiaca, tzn. ak dovŕšite vek 70 rokov napr. 15. 7., poistený budete ešte do 31. 7.

Do poistného programu FAMILY patria všetky deti poisteného, ktoré nie sú v plnom pracovnom pomere a ktoré sú vo veku od 3 mesiacov do dovŕšenia veku 18 rokov (alebo do dovŕšenia veku 23 rokov, s podmienkou, že študujú na dennej forme VŠ štúdia), nie sú v stave manželskom, nemajú deti a sú priamo závislé na starostlivosti a podpore poisteného.

Za poistenú osobu sa považuje aj družka/druh, za ktorého bolo zaplatené poistné. METLIFE nevyžaduje v prípade poistnej udalosti potvrdenie o spolužití.

Európsky preukaz zdravotného poistenia pokrýva len liečebné náklady. Hospitalizácia, preprava na Slovensko v prípade vážneho zranenia (repatriácia), asistenčná služba, poistenie batožiny, zodpovednosti alebo úrazové poistenie už je vecou cestovného poistenia. Čiastky za prevoz alebo pobyt v nemocnici môžu byť aj v Európe veľmi vysoké, preto je dobré pred cestou si uzatvoriť cestovné poistenie.