Mobilná sieť 5G

Prinášame novú generáciu mobilnej 5G siete, ktorá nám postupne prinesie:
- vyššie rýchlosti
- kratšiu dobu odozvy
- umožní väčšiu kapacitu siete a obslúži tiež viac zariadení
V súčasnosti sieť spúšťame na rovnakých frekvenciách, na ktorých už prevádzkujeme 3G a 4G. 5G pridáva ďalší dátový kanál k súčasnému LTE a umožňuje tak zvýšiť celkovú rýchlosť.
Obsah
Čo potrebujete na to, aby ste mohli využívať 5G?
- Telefón s podporou 5G
Podporované telefóny v ponuke Telekomu
5G môžu podporovať aj iné telefóny, ale ak tieto neboli priamo nami testované, nemôžeme ručiť za ich správne fungovanie v našej sieti.
- Nachádzať sa v mieste pokrytia 5G sieťou
Pozrite si mapu pokrytia nižšie na stránke. - SIM kartu s podporou 4G
Ak máte SIM kartu podporujúcu 4G, táto podporuje aj 5G. Ak nemáte, môžete si ju prísť vymeniť osobne do ktorejkoľvek predajne Telekomu. - Na využívanie 5G nepotrebujete špeciálny paušál
Naši zákazníci môžu využívať 5G bez extra poplatkov na všetkých mesačných programoch aj predplatených službách, ktoré majú aktívnu dátovú službu.
Rýchlosť prenosu dát cez 5G
Maximálna rýchlosť sťahovania súborov | 300 - 600 Mb/s |
Maximálna rýchlosť odosielania súborov | 60 - 80 Mb/s |
Mapa pokrytia 5G
Najčastejšie otázky
- Prečo moje zariadenie nedosahuje vami uvádzané rýchlosti?
- Skontrolujte, či je vaše zariadenie uvedené v zozname podporovaných telefónov.
- Skontrolujte, či máte 5G povolené vo vašom telefóne - prostredníctvom zmeny nastavenia, viď “Ako si vypnem/zapnem 5G”.
- Vyskúšajte vypnúť a opätovne zapnúť vaše zariadenie.
-
Je pravda, že 5G škodí prírode a ľuďom?
V súčasnosti je 5G prevádzkované na obdobných kmitočtoch ako dnes či v minulosti používané technológie (napr. Wi-fi, televízne vysielanie, 3G a LTE siete). Vďaka efektívnejšiemu hardvéru a modernejším technológiám sa v 5G na týchto kmitočtoch používajú výrazne nižšie výkony (napríklad TV vysielač 32 kW vs. V 5G max 20 W). Používanie technológií na týchto frekvenciách a ich pôsobenie na človeka a prírodu je za desiatky rokov ich využívania overené mnohými štúdiami, ktoré nepotvrdzujú zvýšené riziko.
Viac informácií na https://www.teleoff.gov.sk/5g/.
-
Môžem 5G využívať aj v zahraničí?
5G zatiaľ nie je v roamingu podporované.
-
Môžem cez 5G telefonovať?
Telefonovanie cez 5G zatiaľ nie je možné. Hovor však viete uskutočniť v ostatných sieťach 2G/3G/4G. Prepojenie do ostatných sietí sa uskutoční automaticky, bez nutnosti zmeny nastavenia.
-
Ako si vypnem/zapnem 5G?
5G je možné vypnúť/zapnúť v nastaveniach mobilných sietí.
V Android telefónoch nájdete 5G nasledovne: Nastavenia - Pripojenia - Režim siete - a zvolíte si preferovanú možnosť.
V zariadeniach s operačným systémom iOS nájdete 5G nasledovne: Nastavenia - Mobilné siete - Možnosti mobilných sietí - Hlas a dáta - a zvolíte si preferovanú možnosť.
-
Ako sa môžem pripojiť na 5G?
Na využívanie 5G siete potrebujete telefón podporujúci 5G, pokrytie 5G a SIM kartu s podporou LTE. Ak máte podporovaný telefón, mal by mať predvolene zapnuté 5G. V nastaveniach si to však viete skontrolovať.
V Android telefónoch nájdete 5G nasledovne: Nastavenia - Pripojenia - Režim siete - a zvolíte si režim s 5G.
V zariadeniach s operačným systémom iOS nájdete 5G nasledovne: Nastavenia - Mobilné siete - Možnosti mobilných sietí - Hlas a dáta - a zvolíte si režim s 5G.
-
Keď si zapnem 5G, ovplyvní to moje aktuálne služby?
Zapnutie 5G môže mať vplyv na rýchlosť vášho dátového prenosu. Avšak všetky vaše služby ostanú bezo zmeny.
-
Potrebujem novú SIM kartu, ak sa chcem dostať na 5G?
Nie, nová SIM karta nie je potrebná, pokiaľ máte LTE SIM kartu, ktorú má už dnes väčšina zákazníkov.
-
Akú zmenu pocítim, ak sa dostanem mimo pokrytia 5G?
Prechodom do inej siete môžete pocítiť zníženie rýchlosti prenosu dát. Váš telefón sa automaticky prepojí do 4G/3G/2G. Rovnako, ako keď prechádzate napríklad zo 4G do 3G.