Mobilná sieť 5G
Prinášame novú generáciu mobilnej 5G siete, ktorá nám postupne prinesie:
- vyššie rýchlosti
- kratšiu dobu odozvy
- umožní väčšiu kapacitu siete a obslúži tiež viac zariadení
V súčasnosti sieť spúšťame na rovnakých frekvenciách, na ktorých už prevádzkujeme 3G a 4G. 5G pridáva ďalší dátový kanál k súčasnému LTE a umožňuje tak zvýšiť celkovú rýchlosť.
Obsah
Čo potrebujete na to, aby ste mohli využívať 5G?
- Telefón s podporou 5G
Podporované telefóny v ponuke Telekomu
5G môžu podporovať aj iné telefóny, ale ak tieto neboli priamo nami testované, nemôžeme ručiť za ich správne fungovanie v našej sieti.
- Nachádzať sa v mieste pokrytia 5G sieťou
Pozrite si mapu pokrytia nižšie na stránke. - SIM kartu s podporou 4G
Ak máte SIM kartu podporujúcu 4G, táto podporuje aj 5G. Ak nemáte, môžete si ju prísť vymeniť osobne do ktorejkoľvek predajne Telekomu. - Na využívanie 5G nepotrebujete špeciálny paušál
Naši zákazníci môžu využívať 5G bez extra poplatkov na všetkých mesačných programoch aj predplatených službách, ktoré majú aktívnu dátovú službu.
Rýchlosť prenosu dát cez 5G
| Maximálna rýchlosť sťahovania súborov | 300 - 600 Mb/s |
| Maximálna rýchlosť odosielania súborov | 60 - 80 Mb/s |
Mapa pokrytia 5G
Najčastejšie otázky
- Prečo moje zariadenie nedosahuje vami uvádzané rýchlosti?
- Skontrolujte, či je vaše zariadenie uvedené v zozname podporovaných telefónov.
- Skontrolujte, či máte 5G povolené vo vašom telefóne - prostredníctvom zmeny nastavenia, viď “Ako si vypnem/zapnem 5G”.
- Vyskúšajte vypnúť a opätovne zapnúť vaše zariadenie.
-
Je pravda, že 5G škodí prírode a ľuďom?
V súčasnosti je 5G prevádzkované na obdobných kmitočtoch ako dnes či v minulosti používané technológie (napr. Wi-fi, televízne vysielanie, 3G a LTE siete). Vďaka efektívnejšiemu hardvéru a modernejším technológiám sa v 5G na týchto kmitočtoch používajú výrazne nižšie výkony (napríklad TV vysielač 32 kW vs. V 5G max 20 W). Používanie technológií na týchto frekvenciách a ich pôsobenie na človeka a prírodu je za desiatky rokov ich využívania overené mnohými štúdiami, ktoré nepotvrdzujú zvýšené riziko.
Viac informácií na https://www.teleoff.gov.sk/5g/.
-
Môžem 5G využívať aj v zahraničí?
5G zatiaľ nie je v roamingu podporované.
-
Môžem cez 5G telefonovať?
Telefonovanie cez 5G zatiaľ nie je možné. Hovor však viete uskutočniť v ostatných sieťach 2G/3G/4G. Prepojenie do ostatných sietí sa uskutoční automaticky, bez nutnosti zmeny nastavenia.
-
Ako si vypnem/zapnem 5G?
5G je možné vypnúť/zapnúť v nastaveniach mobilných sietí.
V Android telefónoch nájdete 5G nasledovne: Nastavenia - Pripojenia - Režim siete - a zvolíte si preferovanú možnosť.
V zariadeniach s operačným systémom iOS nájdete 5G nasledovne: Nastavenia - Mobilné siete - Možnosti mobilných sietí - Hlas a dáta - a zvolíte si preferovanú možnosť.
-
Ako sa môžem pripojiť na 5G?
Na využívanie 5G siete potrebujete telefón podporujúci 5G, pokrytie 5G a SIM kartu s podporou LTE. Ak máte podporovaný telefón, mal by mať predvolene zapnuté 5G. V nastaveniach si to však viete skontrolovať.
V Android telefónoch nájdete 5G nasledovne: Nastavenia - Pripojenia - Režim siete - a zvolíte si režim s 5G.
V zariadeniach s operačným systémom iOS nájdete 5G nasledovne: Nastavenia - Mobilné siete - Možnosti mobilných sietí - Hlas a dáta - a zvolíte si režim s 5G.
-
Keď si zapnem 5G, ovplyvní to moje aktuálne služby?
Zapnutie 5G môže mať vplyv na rýchlosť vášho dátového prenosu. Avšak všetky vaše služby ostanú bezo zmeny.
-
Potrebujem novú SIM kartu, ak sa chcem dostať na 5G?
Nie, nová SIM karta nie je potrebná, pokiaľ máte LTE SIM kartu, ktorú má už dnes väčšina zákazníkov.
-
Akú zmenu pocítim, ak sa dostanem mimo pokrytia 5G?
Prechodom do inej siete môžete pocítiť zníženie rýchlosti prenosu dát. Váš telefón sa automaticky prepojí do 4G/3G/2G. Rovnako, ako keď prechádzate napríklad zo 4G do 3G.