Prihlasovacie údaje pre služby Telekom

Nedarí sa vám korektne prihlásiť? Vyskúšajte niektorý z návodov nižšie.

  • Skontrolujte, či nemáte zapnutý kláves CapsLock.

  • Skontrolujte, či nedošlo k zmene jazykových nastavení a uistite sa, či neprehadzujete pri písaní kláves "y" s klávesom "z".

  • Vypnite a znovu zapnite prehliadač internetových stránok.

  • Vymažte cookies a ďalšie údaje prehliadania zo svojho internetového prehliadača.

Čo sú to cookies?

Ak navštívite stánku, ktorá zapisuje cookies, vo vašom počítači sa vytvorí malý textový cookie súbor. Ak tú istú stránku navštívite nabudúce, vďaka nemu sa pripojíte rýchlejšie. Okrem toho vás stránka "spozná" a ponúkne vám informácie, ktoré preferujete, zaistí neopakovanie sa už zobrazenej reklamy alebo vám umožní vstup bez opätovného zadávania hesla. Cookies sú užitočné, pokiaľ ich majitelia stránok nezneužijú na nepovolený zber údajov. Ak cookies nedôverujete, môžete ich pravidelne z vášho disku vymazávať. V niektorých prípadoch môže dôjsť k nekorektnému zápisu informácii cookies a teda k problému s prihlásením sa napr. do našich internetových aplikácii. Moderné prehliadače si ukladajú súbory na lokálny disk počítača pre rýchlejšie načítanie stránok. Niekedy sa môže stať, že tento obsah je poškodený, resp. neaktuálny a vám sa neustále zobrazuje nekorektná verzia požadovanej informácie.

Pre zobrazenie postupu na vymazanie cookies a ďalších údajov prehliadania kliknite na názov prehliadača.