Potvrdenie objednávky Telekom paušálu

Pre zmenu vášho pôvodného paušálu na nový Telekom paušál je potrebné vašu objednávku potvrdiť do 5 dní odo dňa jej zobrazenia v Telekom aplikácii.

Postup na potvrdenie

  1. Prejdite na ikonku zvončeka v pravom hornom rohu na úvodnej obrazovke.

  2. V „Schránke“ sa vám zobrazí prehľad notifikácií. Kliknite na správu s predmetom „Potvrdenie“.

  3. Pozorne si prečítajte „Potvrdenie“ objednávky a na konci správy kliknite na „Kúpiť – Potvrdiť“ alebo „Zrušiť“.

  4. Zobrazí sa potvrdenie objednávky.

  5. Po potvrdení/zrušení objednávky sa vám v schránke zobrazí správa s výsledkom.

  6. Po vybavení objednávky sa vám zobrazí v schránke správ „Sumár“ objednávky.