Pravidlá primeraného využívania roamingových služieb v rámci EÚ, Nórska, Islandu, Lichtenštajnska, Monaka, Andory a Veľkej Británie
V EÚ, Nórsku, Islande, Lichtenštajnsku, Monaku a Andore a Veľkej Británii využívate T paušály, paušály ÁNO a Happy, Mobilný internet aj predplatené karty za rovnakých podmienok ako na Slovensku: čerpáte voľné jednotky bez príplatkov a po ich vyčerpaní platíte ceny ako doma.
V špecifických prípadoch sa operátor môže chrániť pred zneužívaním roamingu a účtovať zákazníkom príplatky za hovory, SMS či dáta prenesené v krajinách EÚ, Nórsku, Islande, Lichtenštajnsku, Monaku, Andore a Veľkej Británii.
Výšky roamingových príplatkov platné od 1. 1. 2022 do 31. 12. 2022:
- Volania – odch. hovory 0,038 €/min.
- Volania – prich. hovory 0,00864 €/min.
- SMS 0,012 €/SMS MMS 0,003 €/MMS
- Dáta 0,003 €/MB
Situácie, kedy Slovak Telekom účtuje roamingové príplatky:
-
Zákazník sa dlhodobo zdržuje v zahraničí:
- Zákazník za posledné 4 mesiace strávil v krajinách EÚ, Nórsku, Islande, Lichtenštajnsku, Monaku a Andore viac ako 50% času a zároveň spotreboval v týchto krajinách viac ako 50% minút, SMS, MMS alebo dát.
- Po 4 mesiacoch bude zákazník upozornený SMS správou. Ak sa do 14 dní od doručenia SMS správy správanie zákazníka nezmení, bude mu k jeho spotrebe minút, SMS, MMS alebo dát účtovaný roamingový príplatok
- Správanie zákazníka sa vyhodnocuje vždy za 120 predchádzajúcich dní. Ak sa zákazník, ktorý platí roamingový príplatok, vráti na Slovensko a za posledných 120 dní strávi na Slovensku viac ako 50% času a spotrebuje viac ako 50% minút, SMS, MMS alebo dát, Slovak Telekom mu prestane účtovať roamingový poplatok.
-
Zákazník v zahraničí preniesol viac dát ako určuje hranica korektného využívania služieb (FUP)
- Podľa nariadenia EÚ sa maximálny mesačný objem dát (FUP) na prenos v EÚ, Nórsku, Islande, Lichtenštajnsku, Monaku a Andore výpočíta podľa vzorca: (cena paušálu bez DPH/2,5)*2 = objem GB.
- Prehľad FUP pre jednotlivé programy v tabuľke nižšie:
Paušály
Hranica korektného využívania služieb (FUP) vypočítaná z ceny paušálu
K 1. 5. 2022 sa upravuje výška uplatňovanej roamingovej FUP pre niektoré programy. Zmeny sú v tabuľke farebne zvýraznené:
Typ | Cena | Dáta FUP v EÚ do 30. 4. 2022 | Dáta FUP v EÚ |
T Základ 12 | 17 € | 18,67 GB | 14,17 GB |
T Základ 15 | 20 € | 22,17 GB | 16,67 GB |
T Základ 18 | 23 € | 25,67 GB | 19,17 GB |
T Dáta 18 | 23 € | 25,67 GB | 19,17 GB |
T Ideál 21 | 26 € | 29,17 GB | 21,67 GB |
T Ideál 22 | 27 € | 30,33 GB | 22,5 GB |
T Dáta 22 | 27 € | 30,33 GB | 22,5 GB |
T Ideál 24 | 29 € | 32,67 GB | 24,17 GB |
T Ideál 26 | 31 € | 35 GB | 25,84 GB |
T Dáta 26 | 31 € | 35 GB | 25,84 GB |
T Ideál 28 | 33 € | 37,33 GB | 27,5 GB |
T Nekonečno 33 | 38 € | 43,17 GB | 31,67 GB |
T Nekonečno 39 | 44 € | 49 GB | 36,67 GB |
T Dáta HD | 47 € | 31,33 GB | 39,17 GB |
T Nekonečno SD | 49 € | 31,33 GB | 40,84 GB |
T Nekonečno HD | 55 € | 35,33 GB | 45,84 GB |
T Nekonečno MAX | 75 € | 50 GB | 62,5 GB |
Biznis Mini 13 | 18 € | 19,83 GB | 15 GB |
Biznis Mini 16 | 21 € | 23,33 GB | 17,5 GB |
Biznis Mini 19 | 24 € | 26,83 GB | 20 GB |
Biznis Premium 24 | 29 € | 32,67 GB | 24,17 GB |
Biznis Premium 27 | 32 € | 36,17 GB | 26,67 GB |
Biznis Premium 29 | 34 € | 38,5 GB | 28,34 GB |
Biznis Nekonečno 33 | 38 € | 43,17 GB | 31,67 GB |
Biznis Nekonečno 37 | 42 € | 46,67 GB | 35 GB |
Biznis Nekonečno 40 | 45 € | 50,17 GB | 37,5 GB |
Biznis Nekonečno SD | 50 € | 32 GB | 41,67 GB |
Biznis Nekonečno HD | 58 € | 36,67 GB | 48,34 GB |
Biznis Nekonečno MAX | 75 € | 50 GB | 62,5 GB |
ÁNO S | 12 € | 500 MB | |
ÁNO M | 25 € | 1000 MB | |
ÁNO M DATA | 25 € | 8 GB | |
ÁNO L | 35 € | 20 GB | |
ÁNO XL | 45 € | 40 GB | |
ÁNO XXL | 80 € | 60 GB | |
ÁNO L BIZNIS | 40 € | 30 GB | |
ÁNO XL BIZNIS | 60 € | 50 GB |
Dátové balíky
Typ | Cena | Dáta FUP v EÚ od 1. 1. 2022 |
Denný balík neobmedzený | 3 € | 2 GB |
Denný balík neobmedzený Magenta | 2 € | 1,33 GB |
Denný balík 1 GB | 1,50 € | 1 GB |
Dáta 1 GB | 3 € | 1 GB |
Dáta 2 GB | 7,99 € | 2 GB |
Dáta 10 GB | 21,99 € | 10 GB |
Internet na deň pre Easy Pecka | 0,5 € | 200 MB |
StreamOn | 10 € | 6,67 GB |
Mobilný internet
Typ | Cena | Dáta FUP v EÚ od 1. 1. 2022 |
MI S | 5,99 € | 3,99 GB |
MI M | 17,99 € | 11,99 GB |
MI L | 29,99 € | 19,99 GB |
Balíky dát k Mobilnému internetu
Typ | Cena | Dáta FUP v EÚ od 1. 1. 2022 |
zvýšenie objemu dát o 2 GB | 6,99 € | 2 GB |
zvýšenie objemu dát o 5 GB | 9,99 € | 5 GB |
Predplatenka
Typ | Cena | Dáta FUP v EÚ od 1. 1. 2022 |
---|---|---|
300 MB | 0,50 € | 300 MB |
2 GB na deň | 1,50 € | 1 GB |
Nekonečné dáta na deň | 2,00 € | 1,33 GB |
1 GB na 10 dní | 2,00 € | 1 GB |
Nekonečné pripojenie na 10 dní | 4,00 € | 2,67 GB |
1 GB na 30 dní | 3,00 € | 1 GB |
3 GB na 30 dní | 6,00 € | 3 GB |
5 GB na 30 dní | 8,00 € | 5 GB |
- Zóna 0:
Krajiny EÚ okrem SR vrátane zámorských území, Veľká Británia počas uplatňovania roamingových pravidiel EÚ a Vatikán.
Poznámka: Krajiny EÚ okrem SR vrátane zámorských území ku dňu vyhotovenia Cenníka s dostupnosťou služby: Azorské ostrovy, Belgicko, Bulharsko, Česká republika, Dánsko, Désirade, Estónsko, Fínsko, Francúzska Guyana, Francúzsko, Gibraltár, Grécko, Guadeloupe, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Južný Cyprus, Kanárske ostrovy, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Madeira, Malta, Maria-Galante, Martinik, Mayotte, Nemecko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Réunion, Rumunsko, Saintes, Slovinsko, Svätý Bartolomej, Svätý Martin, Španielsko, Švédsko, Taliansko
- Zóna 1:
Krajiny EEA EFTA, Andora, Monako
Poznámka: Krajiny EEA EFTA dňu vyhotovenia Cenníka: Island, Nórsko, Lichtenštajnsko
- Zóna 2:
Albánsko, Aljaška, Americké Panenské ostrovy, Argentína, Austrália, Azerbajdžan, Barbados, Bielorusko, Bosna a Hercegovina, Brazília, Čierna Hora, Čile, Čína, Dominika, Egypt, Ekvádor, Filipíny, Galapágy, Grenada, Guatemala, Guernsey, Haiti, Havajské ostrovy, Honduras, Hongkong, India, Indonézia, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jersey, Juhoafrická republika, Kanada, Katar, Kazachstan, Keňa, Kirgizská republika, Kolumbia, Kórejská republika, Kosovo, Kuvajt, Malajzia, Mexiko, Ostrov Man, Panama, Peru, Portoriko, Rusko, Samoa, San Maríno, Saudská Arábia, Severný Cyprus, Severné Macedónsko, Singapur, Spojené arabské emiráty, Srbsko, Srí Lanka, Svätý Krištof a Nevis, Svätý Vincent a Grenadíny, Švajčiarsko, Tadžikistan, Taiwan, Thajsko, Tibet, Turecko, Ukrajina, USA, Veľkonočný ostrov
- Zóna 3:
Afganistan, Alžírsko, Angola, Anguilla, Antigua a Barbuda, Arménsko, Aruba, Bahamy, Bahrajn, Bangladéš, Belize, Benin, Bermudy, Bolívia, Botswana, Britské Panenské ostrovy, Burkina Faso, Burundi, Čad, Dominikánska republika, Džibutsko, Etiópia, Faerské ostrovy, Fidži, Francúzska Polynézia, Gabon, Gambia, Ghana, Grónsko, Gruzínsko, Guyana, Holandské Antily, Irak, Irán, Jemen, Jordánsko, Kajmanie ostrovy, Kambodža, Kapverdy, Konžská demokratická republika, Kostarika, Kuba, Laos, Libanon, Libéria, Líbya, Macao, Madagaskar, Malawi, Maldivy, Mali, Maroko, Maurícius, Mauritánia, Mjanmarsko, Moldavsko, Mongolsko, Montserrat, Mozambik, Náhorný Karabach, Namíbia, Nauru, Nepál, Niger, Nigéria, Nikaragua, Nový Záland, Omán, Pakistan, Palestína, Paraguaj, Pobrežie Slonoviny, Rovníková Guinea, Salvádor, Senegal, Seychely, Sierra Leone, Sudán, Svätá Lucia, Sýria, Tanzánia, Tonga, Trinidad a Tobago, Tunisko, Turkménsko, Turks a Caicos, Uganda, Uruguaj, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Zambia, Zimbabwe
- Zóna 4:
Roaming na lodiach, roaming v lietadlách a satelitní operátori