ROAMING
KEĎ STE V ZAHRANIČÍ

Chystáte sa do zahraničia a chcete volať domov alebo do sveta? Vďaka roamingu môžete na vašich služobných či súkromných cestách v zahraničí pokojne telefonovať, dátovať či posielať SMS a MMS správy.


 

HAPPY ROAMING SA OPLATÍ! VOLAJTE LEN ZA 0,13 € V CELEJ EÚ, NÓRSKU, ŠVAJČIARSKU A NA ISLANDE.


Aktivujte si Happy roaming len za 2 € mesačne.
Objednávku môžete zrealizovať on-line alebo pošlite bezplatnú SMS s textom HAPPY ROAMING na číslo 12323. 

Nezabudnite si na dovolenku či služobnú cestu pribaliť aj dáta už za 2 €!


 OBJEDNAŤ

 

Zóny/Krajiny

Zóny/krajiny Hovory SMS MMS
  Odchádzajúce Prichádzajúce Odchádzajúce Odchádzajúce
Zóna 1: EÚ + Island, Nórsko, Lichtenštajnsko, Švajčiarsko 0,13 € 0,13 € 0,13 € 0,3953 €
Zóna 2: Dovolenkové krajiny a iné 1 € 1 € 0,39 € 0,3953 €
Zóna 3: Kanada, Mexiko, Brazília a iné 2 € 2 € 0,39 € 0,3953 €
Zóna 4: Ostatné svetové krajiny + roaming na lodiach, roaming v lietadlách, satelitní operátori 4 € 2 € 0,39 € 0,3953 €
  • Zóny/Krajiny – podrobne
  • Roamingoví partneri
  • Podmienky

 

Ďalšie roamingové balíčky

So službou Euro roaming od Telekomu sa strhla skutočná lavína výhodného volania v EÚ. Ostaňte v kontakte s najbližšími a môžete volať a posielať SMS ako doma.

So službou Smart roaming od Telekomu prijímate hovory zadarmo a voláte len za 0,2743 € s DPH/min. z Česka na Slovensko, v rámci Česka a zo Slovenska do Česka.


 

 

S INTERNETOM V ZAHRANIČÍ SURFUJTE UŽ OD 0,06 €/MB
VO VIAC AKO 100 KRAJINÁCH



Aktivujte si niektorý z balíčkov Internetu v zahraničí a nerobte si viac starosti s hľadaním Wi-Fi na dovolenke. Oplatí sa to!

Aktivujte si ho na bezplatnej stránke m.telekom.sk/travel zo svojho mobilného telefónu.

Alebo pošlite bezplatnú SMS na číslo 233 s textom podľa typu balíčka, ktorý by ste radi využívali podľa tabuľky nižšie. Tvar SMS sa zobrazí po kliknutí na AKTIVOVAŤ.

Nezabudnite, že aj v zahraničí voláte za domáce ceny! S Happy roamingom to je také jednoduché.


Pozrite si ponuku výhodných balíčkov Internetu v zahraničí:

Jednorazový poplatok za aktiváciu 2,00 € Za MB v balíčku 0,10 €

BALÍČEK XS


Zóna 1

internet vo vybraných krajinách

30 dní

doba platnosti od aktivácie

20 MB

v rámci ceny balíčka

 
Jednorazový poplatok za aktiváciu 5,00 € Za MB v balíčku 0,05 €

BALÍČEK M


Zóna 1

internet vo vybraných krajinách

30 dní

doba platnosti od aktivácie

100 MB

v rámci ceny balíčka

 
Jednorazový poplatok za aktiváciu 15,00 € Za MB v balíčku 0,03 €

BALÍČEK XL


Zóna 1

internet vo vybraných krajinách

30 dní

doba platnosti od aktivácie

500 MB

v rámci ceny balíčka

 


Jednorazový poplatok za aktiváciu 4,00 € Za MB v balíčku 0,20 €

BALÍČEK XS Plus


Zóna 1 a 2

internet vo vybraných krajinách

30 dní

doba platnosti od aktivácie

20 MB

v rámci ceny balíčka

 
Jednorazový poplatok za aktiváciu 10,00 € Za MB v balíčku 0,10 €

BALÍČEK M Plus


Zóna 1 a 2

internet vo vybraných krajinách

30 dní

doba platnosti od aktivácie

100 MB

v rámci ceny balíčka

 
Jednorazový poplatok za aktiváciu 30,00 € Za MB v balíčku 0,06 €

BALÍČEK XL Plus


Zóna 1 a 2

internet vo vybraných krajinách

30 dní

doba platnosti od aktivácie

500 MB

v rámci ceny balíčka

 

 

Nechcete si pamätať všetky skratky? Ste v zahraničí a nemáte ešte vybratý balík? Bezplatne vám pošleme zoznam, ceny aj inštrukcie priamo do SMS.

Pre získanie informácií pošlite bezplatnú SMS v tvare ROAM INFO na 233. Pre aktiváciu Internetu v zahraničí pošlite bezplatnú SMS na číslo 233. Text zodpovedá typu balíčka, ktorý by ste radi využívali. Aktivácia prebehne okamžite, preto stačí, ak si svoj balíček vyberiete až v zahraničí. SMS zo zahraničia je taktiež bezplatná.


 

Chcete kontrolovať svoju spotrebu? Zistite jednoducho, koľko z voľných dát ste už vyčerpali.

Pošlite bezplatnú SMS s textom ROAM DATA na číslo 233 a príde vám spätná SMS s potrebnými informáciami.


 
Približná veľkosť dát pre najpoužívanejšie súbory
E-mail (bez prílohy) 10 – 100 kB
Obrázok (vysoké rozlíšenie) 100 kB – 2 MB
Načítanie webstránky 100 – 300 kB
Stiahnutie pesničky 1 – 4 MB
Video-TV 5 min. 5 – 10 MB

Mohlo by vás zaujímať

Poznáte veľkosť dát najčastejšie používaných súborov? Pre lepšiu predstavu vám prinášame ich orientačný prehľad.

Stiahnite si užitočné informácie o aktivácii balíčkov Internetu v zahraničí.

Chcete spoznať ďalšie dátové programy od Telekomu? Pozrite si Web roaming


 

 

ROAMING INFO CEZ SMS
ZISTITE AKTUÁLNE CENY KDEKOĽVEK A KEDYKOĽVEK

Zaujímajú vás aktuálne ceny roamingových hovorov, SMS a MMS správ?

Stačí, ak pošlete SMS požiadavku na číslo 234 buď zo siete Telekom, alebo priamo zo zahraničia zo siete ľubovoľného roamingového partnera. Do jej textu uvediete slovo roaming alebo roam, názov roamingovej služby, pre ktorú požadujete informáciu o cenách (napr. Happy) a názov krajiny v slovenskom alebo anglickom jazyku. Následne dostanete zadarmo SMS s cenami pre všetkých roamingových partnerov vo vybranej krajine pre vami zvolenú roamingovú službu.

Nie ste si istý správnym tvarom SMS požiadavky? Pošlite na číslo 234 SMS s textom roaming? alebo roam? a získajte tak potrebné informácie. Všetky prijaté SMS s odpoveďou sú zadarmo. SMS odoslaná na číslo 234 je bezplatná z Telekomu aj zo všetkých sietí v EÚ, Islande, Lichtenštajnsku a Nórsku.

Ako naozaj funguje Roaming info cez SMS? Pozrite si príklad:

ROAMING PRE PREDPLATENÉ KARTY EASY

Aj s Easy kartou môžete využívať služby roamingu za výhodné ceny. Volajte, SMS-kujte a dátujte kdekoľvek vo svete.



VOLANIA V ROAMINGU

Zóna 1

vybrané krajiny

30 dní

doba platnosti od aktivácie

30 voľných minút

na prichádzajúce a odchádzajúce hovory.
5,00 €
AKTIVOVAŤ

 

SMS V ROAMINGU

Zóna 1

vybrané krajiny

30 dní

doba platnosti od aktivácie

50 voľných SMS

z celej Európskej únie
3,00 €
AKTIVOVAŤ

 

DÁTA V ROAMINGU

Prezerajte aj v zahraničí internetové stránky, online videá, počúvajte hudbu alebo sťahujte aplikácie. Pozrite si príklady znázorňujúce približnú veľkosť objemu prenesených dát pre najpoužívanejšie súbory.



 

Zóna 1




Zóna 2




Zóna 3


 
0,24 €/MB
2,71 €/MB
27,08 €/MB

 

 


ROAMING PRE PREDPLATENÉ KARTY EASY

Ešte nemáte aktivovaný Easy roaming? Aktivácia je bezplatná, tak neváhajte a napravte to na bezplatnom čísle 12350 Easy linky pod voľbou 3, v Telekom Centrách alebo na zákazníckej linke Telekom 0800 123 456.

EASY ROAMING Zóna 1

Odchádzajúce hovory

0,228 €/min.

Prichádzajúce hovory

0,06 €/min.

SMS
 

0,072 €/SMS**

MMS
 

0,24 €/MMS

 

EASY ROAMING Zóna 2

Odchádzajúce hovory

2,51 €/min.

Prichádzajúce hovory

1,34 €/min.

SMS
 

0,50 €/SMS**

MMS
 

0,67 €/MMS

 

EASY ROAMING Zóna 3

Odchádzajúce hovory

3,35 €/min.

Prichádzajúce hovory

2,34 €/min.

SMS
 

0,60 €/SMS**

MMS
 

0,67 €/MMS

 

* Odchádzajúce hovory zo zóny 1 do zón 2 a 3 sú účtované s príplatkom 0,8370 € s DPH za minútu.
** Odchádzajúce SMS zo zóny 1 do zón 2 a 3 sú účtované s príplatkom 0,2692 € s DPH za SMS.
Ceny sú uvedené v € s DPH.


 

Dostupnosť služieb

V sieti roamingového partnera máte prístup k tým istým službám, ktoré máte aktivované doma. Podmienkou samozrejme je, že musia byť podporované aj zahraničným operátorom. Služby SMS a prijímanie hovorov sú dostupné v každej sieti. Zoznam roamingových sietí, v ktorých môžete uskutočňovať aj odchádzajúce hovory nájdete tu.

Služby odosielania a prijímania SMS používaš tým istým spôsobom, ako doma. Podmienkou je správne nastavené číslo SMS centra vo forme +421 903 333 000


 

Spoplatnenie služieb

Odchádzajúce a prichádzajúce hovory a dátové prenosy vám budú spoplatňované okamžite, SMS a MMS správy v priebehu približne 15 minút, podľa cenníka pre EASY Roaming. O znížení kreditu budete informovaný notifikačnou SMS správou. Stav kreditu si môžete kedykoľvek bezplatne zistiť zavolaním na číslo *111#. Výška kreditu a jeho platnosť sa vám okamžite zobrazí na displeji telefónu.


 

 

Dobíjanie kreditu v zahraničí

  • cez internet
  • dobíjacím kupónom – na bezplatné dobitie kreditu použite príkaz v tvare: *101 *14-miestne číslo dobíjacieho kupónu # a potvrďte ako hovor
  • pomocou služby Dobíjanie Easy cez SMS (ak ju máte aktivovanú)
  • môžete požiadať niekoho na Slovensku o dobitie ľubovoľným spôsobom

 

 



Ako sa prihlásiť do siete roamingového partnera alebo späť do svojej domácej siete?

Automaticky

Pokiaľ si v telefóne nastavíte režim výberu siete automaticky, mobilný telefón ostáva prihlásený v jednej sieti dovtedy, pokiaľ signál neklesne pod určitú povolenú hodnotu a potom sa automaticky prihlási do inej dostupnej siete. Ak sa vám stane, že sa telefón v zahraničí automaticky neprihlási do žiadnej siete, použite funkciu výber siete/network selection v menu mobilného telefónu. Po zaregistrovaní sa do roamingovej siete sa budú na MT zobrazovať súčasne dva názvy operátorov: Telekom SK a názov zahraničného operátora.

Manuálne

Ak si v telefóne nastavíte režim výberu siete manuálne, mobilný telefón po strate signálu jednej siete „čaká” na váš príkaz: na základe voľby menu vám ponúkne zoznam sietí, ktoré môžete na danom území používať, a vy si z nich vyberiete. Nikdy vás neprihlási do inej siete automaticky. Pokiaľ si po strate signálu sami nevyberiete inú sieť a neprihlásite sa do nej, stanete sa nedostupným. (Tento režim odporúčame používať počas pobytu na Slovensku, ak sa pohybujete v okolí štátnych hraníc – zabránite tak náhodnému prihláseniu vášho MT do zahraničnej siete).