ROAMING KEĎ STE V ZAHRANIČÍ
Chystáte sa do zahraničia a chcete volať domov alebo do sveta? Vďaka roamingu môžete na vašich služobných či súkromných cestách v zahraničí pokojne telefonovať, dátovať či posielať SMS a MMS správy.
HAPPY ROAMING SA OPLATÍ! VOLAJTE LEN ZA 0,13 € V CELEJ EÚ, NÓRSKU, ŠVAJČIARSKU A NA ISLANDE.
Happy roaming môžete mať teraz bez
mesačného poplatku pri on-line objednávke
k novému paušálu Happy!
Alebo si Happy roaming aktivujte cez SMS len za 2 € mesačne.
Pošlite bezplatnú SMS s textom happy roaming na číslo 12323.
Nezabudnite si na dovolenku či služobnú cestu pribaliť aj dáta už za 2 €!
Zóny/Krajiny
| Zóny/krajiny | Hovory | SMS | MMS | |
|---|---|---|---|---|
| Odchádzajúce | Prichádzajúce | Odchádzajúce | Odchádzajúce | |
| Zóna 1: EÚ + Island, Nórsko, Lichtenštajnsko, Švajčiarsko | 0,13 € | 0,13 € | 0,13 € | 0,3953 € |
| Zóna 2: Dovolenkové krajiny a iné | 1 € | 1 € | 0,39 € | 0,3953 € |
| Zóna 3: Kanada, Mexiko, Brazília a iné | 2 € | 2 € | 0,39 € | 0,3953 € |
| Zóna 4: Ostatné svetové krajiny + roaming na lodiach, roaming v lietadlách, satelitní operátori | 4 € | 2 € | 0,39 € | 0,39 € |
Ďalšie roamingové balíčky
So službou Euro roaming alebo EU roaming od Telekomu sa strhla skutočná lavína výhodného volania v EÚ. Ostaňte v kontakte s najbližšími a môžete volať a posielať SMS ako doma.
So službou Smart roaming od Telekomu prijímate hovory zadarmo a voláte len za 0,2743 € s DPH/min. z Česka na Slovensko, v rámci Česka a zo Slovenska do Česka.
S INTERNETOM V ZAHRANIČÍ SURFUJTE UŽ OD 0,06 €/MB
VO VIAC AKO 100 KRAJINÁCH
Aktivujte si niektorý z balíčkov Internetu v zahraničí a nerobte si viac starosti s hľadaním wifi na dovolenke. Oplatí sa to!
Aktivujte si ho na bezplatnej stránke m.telekom.sk/travel zo svojho mobilného telefónu.
Alebo pošlite bezplatnú SMS na číslo 233 s textom podľa typu balíčka, ktorý by ste radi využívali podľa tabuľky nižšie. Tvar SMS sa zobrazí po kliknutí na AKTIVOVAŤ.
Pozrite si ponuku výhodných balíčkov Internetu v zahraničí:
BALÍČEK XS
Zóna 1 
internet vo vybraných krajinách
30 dní
doba platnosti od aktivácie
20 MB
v rámci ceny balíčkaBALÍČEK M
Zóna 1
internet vo vybraných krajinách 30 dní
doba platnosti od aktivácie 100 MB
v rámci ceny balíčkaBALÍČEK XL
Zóna 1
internet vo vybraných krajinách 30 dní
doba platnosti od aktivácie 500 MB
v rámci ceny balíčkaBALÍČEK XS Plus
Zóna 1 a 2
internet vo vybraných krajinách 30 dní
doba platnosti od aktivácie 20 MB
v rámci ceny balíčkaBALÍČEK M Plus
Zóna 1 a 2
internet vo vybraných krajinách 30 dní
doba platnosti od aktivácie 100 MB
v rámci ceny balíčkaBALÍČEK XL Plus
Zóna 1 a 2
internet vo vybraných krajinách 30 dní
doba platnosti od aktivácie 500 MB
v rámci ceny balíčka
Nechcete si pamätať všetky skratky? Ste v zahraničí a nemáte ešte vybratý balík? Bezplatne vám pošleme zoznam, ceny aj inštrukcie priamo do SMS.
Pre získanie informácií pošlite bezplatnú SMS v tvare ROAM INFO na 233. Pre aktiváciu Internetu v zahraničí pošlite bezplatnú SMS na číslo 233. Text zodpovedá typu balíčka, ktorý by ste radi využívali. Aktivácia prebehne okamžite, preto stačí, ak si svoj balíček vyberiete až v zahraničí. SMS zo zahraničia je taktiež bezplatná.
Chcete kontrolovať svoju spotrebu? Zistite jednoducho, koľko z voľných dát ste už vyčerpali.
Pošlite bezplatnú SMS s textom ROAM DATA na číslo 233 a príde vám spätná SMS s potrebnými informáciami.
| Približná veľkosť dát pre najpoužívanejšie súbory | |
|---|---|
| E-mail (bez prílohy) | 10 – 100 kB |
| Obrázok (vysoké rozlíšenie) | 100 kB – 2 MB |
| Načítanie webstránky | 100 – 300 kB |
| Stiahnutie pesničky | 1 – 4 MB |
| Video-TV 5 min. | 5 – 10 MB |
Mohlo by vás zaujímať
Poznáte veľkosť dát najčastejšie používaných súborov? Pre lepšiu predstavu vám prinášame ich orientačný prehľad.
Stiahnite si užitočné informácie o aktivácii balíčkov Internetu v zahraničí.
Chcete spoznať ďalšie dátové programy od Telekomu? Pozrite si Web roaming
ROAMING INFO CEZ SMS
ZISTITE AKTUÁLNE CENY KDEKOĽVEK A KEDYKOĽVEK
Zaujímajú vás aktuálne ceny roamingových hovorov, SMS a MMS správ?
Stačí, ak pošlete SMS požiadavku na číslo 234 buď zo siete Telekom, alebo priamo zo zahraničia zo siete ľubovoľného roamingového partnera. Do jej textu uvediete slovo roaming alebo roam, názov roamingovej služby, pre ktorú požadujete informáciu o cenách (napr. biznis star, podnikatel, min eu, min extra, euro, smart) a názov krajiny v slovenskom alebo anglickom jazyku. Následne dostanete zadarmo SMS s cenami pre všetkých roamingových partnerov vo vybranej krajine pre vami zvolenú roamingovú službu. Nie ste si istý správnym tvarom SMS požiadavky? Pošlite na číslo 234 SMS s textom roaming? alebo roam? a získajte tak potrebné informácie. Všetky prijaté SMS s odpoveďou sú zadarmo. SMS odoslaná na číslo 234 je bezplatná z Telekomu aj zo všetkých sietí v EÚ, Islande, Lichtenštajnsku a Nórsku.
Roaming pre predplatené karty Easy
Aj s Easy kartou môžete využívať služby roamingu za výhodné ceny. Volajte, SMS-kujte a dátujte kdekoľvek vo svete.
VOLANIA V ROAMINGU
Zóna 1
vybrané krajiny 30 dní
doba platnosti od aktivácie
30 voľných minút
na prichádzajúce a odchádzajúce hovory.SMS V ROAMINGU
Zóna 1
vybrané krajiny 30 dní
doba platnosti od aktivácie 50 voľných minút
na prichádzajúce a odchádzajúce hovory.DÁTA V ROAMINGU
Prezerajte aj v zahraničí internetové stránky, online videá, počúvajte hudbu alebo sťahujte aplikácie. Pozrite si príklady znázorňujúce približnú veľkosť objemu prenesených dát pre najpoužívanejšie súbory.
Zóna 1
Zóna 2
Zóna 3
EASY ROAMING Zóna 1
Odchádzajúce hovory
0,23 €/min.
Prichádzajúce hovory
0,06 €/min. SMS
0,07 €/SMS**
MMS
0,24 €/MMS * Odchádzajúce hovory zo zóny 1 do zón 2 a 3 sú účtované s príplatkom 0,8370 € s DPH za minútu.
** Odchádzajúce SMS zo zóny 1 do zón 2 a 3 sú účtované s príplatkom 0,2692 € s DPH za SMS.
Ceny sú uvedené v € s DPH.
EASY ROAMING Zóna 2
Odchádzajúce hovory
2,51 €/min. Prichádzajúce hovory
1,34 €/min. SMS
0,50 €/SMS** MMS
0,67 €/MMSEASY ROAMING Zóna 3
Odchádzajúce hovory
2,51 €/min. Prichádzajúce hovory
1,34 €/min. SMS
0,50 €/SMS** MMS
0,67 €/MMS
Dostupnosť služieb
V sieti roamingového partnera máš prístup k tým istým službám, ktoré máš aktivované doma. Podmienkou samozrejme je, že musia byť podporované aj zahraničným operátorom. Služby SMS a prijímanie hovorov sú dostupné v každej sieti. Zoznam roamingových sietí, v ktorých môžeš uskutočňovať aj odchádzajúce hovory nájdeš tu.
Služby odosielania a prijímania SMS používaš tým istým spôsobom, ako doma. Podmienkou je správne nastavené číslo SMS centra vo forme +421 903 333 000
Spoplatnenie služieb
Odchádzajúce a prichádzajúce hovory a dátové prenosy ti budú spoplatňované okamžite, SMS a MMS správy v priebehu približne 15 minút, podľa cenníka pre EASY Roaming. O znížení kreditu budeš informovaný notifikačnou SMS správou. Stav kreditu si môžeš kedykoľvek bezplatne zistiť zavolaním na číslo *111#. Výška kreditu a jeho platnosť sa ti okamžite zobrazí na displeji telefónu.
Dobíjanie kreditu v zahraničí
- cez internet
- dobíjacím kupónom – na bezplatné dobitie kreditu použite príkaz v tvare: *101 *14-miestne číslo dobíjacieho kupónu # a potvrďte ako hovor
- pomocou služby Dobíjanie Easy cez SMS (ak ju máte aktivovanú)
- môžete požiadať niekoho na Slovensku o dobitie ľubovoľným spôsobom
Ako sa prihlásiť do siete roamingového partnera alebo späť do svojej domácej siete?
Automaticky
Pokiaľ si v telefóne nastavíte režim výberu siete automaticky, mobilný telefón ostáva prihlásený v jednej sieti dovtedy, pokiaľ signál neklesne pod určitú povolenú hodnotu a potom sa automaticky prihlási do inej dostupnej siete. Ak sa vám stane, že sa telefón v zahraničí automaticky neprihlási do žiadnej siete, použite funkciu výber siete/network selection v menu mobilného telefónu. Po zaregistrovaní sa do roamingovej siete sa budú na MT zobrazovať súčasne dva názvy operátorov: Telekom SK a názov zahraničného operátora.
Manuálne
Ak si v telefóne nastavíte režim výberu siete manuálne, mobilný telefón po strate signálu jednej siete „čaká” na váš príkaz: na základe voľby menu vám ponúkne zoznam sietí, ktoré môžete na danom území používať, a vy si z nich vyberiete. Nikdy vás neprihlási do inej siete automaticky. Pokiaľ si po strate signálu sami nevyberiete inú sieť a neprihlásite sa do nej, stanete sa nedostupným. (Tento režim odporúčame používať počas pobytu na Slovensku, ak sa pohybujete v okolí štátnych hraníc – zabránite tak náhodnému prihláseniu vášho MT do zahraničnej siete).
Ešte pred vycestovaním si overte služby dostupné v jednotlivých sieťach v krajine, kam cestujete a ceny za roamingové služby. V príručke k vášmu mobilnému telefónu alebo na telefónnom čísle 12345 si overte postup pre manuálny spôsob prihlásenia sa do siete roamingového partnera (funkcia Výber siete), pre prípad, že sa váš telefón neprihlási automaticky, prípadne sa budete chcieť prihlásiť do inej siete.
V prípade, ak sa na Slovensku pohybujete v blízkosti štátnych hraníc, z dôvodu vyhnutia sa zbytočnému prihláseniu sa na cudziu sieť a s tým súvisiacimi poplatkami za mobilnú komunikáciu v sieti zahraničného operátora, vám odporúčame buď deaktivovať si službu Easy Roaming (12350), alebo nastaviť si v menu mobilného telefónu režim manuálneho výberu siete (podľa návodu na obsluhu MT).
V prípade, ak máte nastavený režim manuálneho výberu siete, v zahraničí si musíte nastaviť automatický výber siete, alebo manuálne vybrať požadovanú sieť.