Predplatenka - výhody
Predplatenka je predplatená služba od Telekomu s dobíjaním kreditu, bez viazanosti, faktúr a mesačných poplatkov. Predplatenka ponúka nekonečné volania, SMS a dáta za skvelé ceny. To všetko prehľadne a hneď poruke vďaka Telekom aplikácii.
Podrobnosti o službe nájdete nižšie v prehľade najčastejších otázok.
Najčastejšie otázky
-
Aké benefity získam po prechode na novú Predplatenku?
- Dátový balík 10 GB na 30 dní zadarmo – po prvom dobití do 30 dní od aktivácie svojej Predplatenky si v Telekom aplikácii môžete do 7 dní bezplatne aktivovať balík 10 GB. Platnosť balíka je 30 dní od jeho aktivácie. Dátový balík nemá automatickú obnovu.
- MIXI balíčky, ktoré inde nenájdete - vždy v pondelok nájdete v Telekom aplikácii 3 iné, nadupané balíčky dát, volaní, SMS správ alebo ich kombinácie. Aktivujte si ich podľa chuti a užívajte si ich počas celých 7 dní.
- Výhodnejšiu ponuku dátových balíkov
-
Je Predplatenka výhodnejšia ako Easy Pecka?
Áno, s novou Telekom Predplatenkou dostanete okrem nových doplnkových balíkov aj viac dát za rovnakú cenu. Aby sme vás mohli častejšie odmeňovať, upravili sme platnosť bonusového kreditu. Viac informácií nájdete na www.telekom.sk/bonusovy-kredit.
-
Aký je rozdiel medzi Easy Peckou a Predplatenkou?
Volania Easy Pecka Predplatenka Volania Nekonečné volania do všetkých sietí v SR za 50 centov za deň: Za minútu hovoru zaplatíte 0,10 €, pričom za všetky hovory do všetkých sietí zaplatíte maximálne 0,50 € za deň. Mesačne môžete využiť až 2 000 minút. Nekonečné volania do všetkých sietí v SR za 50 centov za deň: Za minútu hovoru zaplatíte 0,10 €, pričom za všetky hovory do všetkých sietí zaplatíte maximálne 0,50 € za deň. Mesačne môžete využiť až 2 000 minút. Volacie doplnkové balíky Nekonečné volania do siete Telekom a všetkých pevných sietí v SR. Cena: 2,79 € na 7 dní. Nekonečné volania na 1 vybrané číslo do všetkých mobilných sietí v SR s automatickou obnovou. Cena: 2,50 € na 30 dní. SMS/MMS Easy Pecka Predplatenka SMS SMS do všetkých sietí v SR = 0,06 €
MMS do všetkých sietí v SR = 0,39 €
Nekonečné SMS do všetkých sietí v SR za 50 centov za deň: za SMS zaplatíte 0,10 €, pričom za všetky SMS do všetkých sietí SR zaplatíte maximálne 0,50 € za deň.
Mesačne môžete využiť až 2 000 SMS.
MMS do všetkých sietí v SR = 0,39 €
SMS doplnkové balíky Neobmedzené SMS do všetkých mobilných sietí v SR. Cena: 1,59 € na 7 dní. Dáta Easy Pecka Predplatenka Denné dáta - automatická aktivácia 200 MB dát v najlepšej 4G sieti za 50 centov na deň: za 1MB zaplatíte 0,10 €. Za deň zaplatíte max 0,50 €. Následne v danom dni máte k dispozícii 200 MB zadarmo. Po prečerpaní 200 MB sa zastaví prístup na internet alebo si môžete zakúpiť nový dátový balík podľa výberu. 300 MB dát v najlepšej 4G sieti za 50 centov na deň: Po pripojení na internet v mobile sa automaticky aktivuje denný balík 300 MB za 0,50 €, platný do 23:59. Po prečerpaní balíka sa zastaví prístup na internet alebo si môžete zakúpiť nový dátový balík podľa výberu. Dáta - doplnkové balíky Easy Pecka Predplatenka Balík 1 - dňový Objem / Platnosť / Cena Objem / Platnosť / Cena 200 MB / do 23:59 / 0,50 € 300 MB / do 23:59 / 0,50 € 1 GB / 24 h / 1,50 € 2 GB / 24 h / 1, 50 € Nekonečné dáta / 24 h / 2 € exkluzívne v Telekom aplikácii Balík 7 / 10 - dňový 1 GB / 7 dní / 3 € 1 GB / 10 dní / 2 € Balík 30 - dňový 1,5 GB / 30 dní s automatickou obnovou / 6 € 3 GB / 30 dní s automatickou obnovou / 6 € 2,5 GB / 30 dní s automatickou obnovou / 8 € 5 GB / 30 dní s auomatickou obnovou / 8 € -
Ako môžem prejsť na novú Predplatenku?
Zmenu je možné uskutočniť jednoducho:
- prostredníctvom stránky https://link.telekom.sk/chcem-predplatenku
- zaslaním bezplatnej SMS na číslo 12330 v tvare Predplatenka
- osobnej v ktorejkoľvek predajni Telekomu
-
Aká je platnosť kreditu a karty Predplatenka?
Kredit na Predplatenke platí až 12 mesiacov od každého posledného dobitia. Prvé dobitie karty musí prebehnúť maximálne do 90 dní po aktivovaní Predplatenky, v opačnom prípade bude karta deaktivovaná. Platnosť Nominálneho kreditu (kredit pri kúpe Predplatenky + dobitý kredit) a SIM karty je rovnaká.
-
Ako si môžem kontrolovať svoju spotrebu?
Prehľad o svojej Predplatenke máte vďaka Telekom aplikácii priamo vo svojom mobile.
S Telekom aplikáciou môžete:
- aktivovať a deaktivovať doplnkové balíky,
- získať prístup k exkluzívnym ponukám,
- mať prehľad o aktuálnej spotrebe a aktívnych balíkoch,
- overiť svoj kredit na Predplatenke,
- dobiť svoju Predplatenku (kartou, na faktúru iného mobilného čísla Telekom),
- mať stále prehľad o tom, kedy karta expiruje.
-
Aký je rozdiel medzi Nominálnym a Bonusovým kreditom?
Nominálny kredit je kredit dobitý a uhradený zo strany zákazníka. Bonusový kredit je kredit navýšený zo strany Slovak Telekom. Viac informácií o bonusovom kredite nájdete na www.telekom.sk/bonusovy-kredit.
-
Čo sa stane s mojim Nominálnym kreditom po prechode na novú Predplatenku?
Nominálny kredit sa prenesie na Predplatenku v plnej výške a platnosti.
-
Čo sa stane s mojim Bonusovým kreditom po prechode na novú Predplatenku?
Bonusový kredit sa prenesie na Predplatenku v plnej výške. Platnosť bonusového kreditu bude upravená v zmysle podmienok služby Predplatenka a bude zmenená na 30 dní. Viac info o bonusovom kredite nájdete na www.telekom.sk/bonusovy-kredit.
-
Čo sa stane s mojimi aktívnymi doplnkovými balíkmi po prechode na Predplatenku?
Pôvodné doplnkové balíky budú k dátumu uskutočnenej zmeny deaktivované a zostatková časť nespotrebovaného balíka bude vrátená vo forme bonusového kreditu na Predplatenku. Prenesený bonusový kredit je možné využiť na zakúpenie nových doplnkových balíkov.
-
Aké sú možnosti odstúpenia od Predplatenky?
Zákazník, ktorý je spotrebiteľom a aktivuje si službu Predplatenka niektorým z prostriedkov komunikácie na diaľku (www.telekom.sk, Telekom aplikácia) má právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od uzatvorenia zmluvy.
Viac info o Predplatenke a o atraktívnych doplnkových balíkoch nájdete na www.predplatenka.sk.