Wiki - pomoc a podpora
Odporúčame vám
Čo je Wiki
Záložný internet v mobile
Návod na pripojenie produktov do appky
Ste zákazník Telekomu?
Mobilná aplikácia Telekom
Zákaznícka zóna Môj Telekom
Nefunguje mi služba
Volania
Televízia
Zariadenia
Cenníky a dokumenty
Volania
Informácie o službách
Nové podmienky dobíjacích kariet od 28. 6. 2023
eSIM - elektronická SIM karta
Pozor na podvodné volania
Predplatenka - dobíjacia karta od Telekomu
Zmena paušálu v Telekom aplikácii - návod
Mobilné T paušály
Využívanie roamingových služieb v rámci EÚ+ a ďalšie informácie o roamingu
VoLTE - hovory v sieti LTE
Prenos čísla
Mapa pokrytia
Spotreba
Dobíjanie kreditu
Overenie mobilného čísla
Overenie čísla pevnej linky
Zriadenie služby
Služba Kreditka
Nefunguje mi
Nefunguje mi Pevná linka
Televízia
Informácie o službách
Magio TV cez internet
Magio TV Predplatné
Magio Televízia na pevnej sieti alebo cez satelit
Voyo štart
Videonávody
Inštalácia aplikácie Voyo a prvé spustenie obsahu z Voyo
Krátky videonávod, ktorý vás prevedie inštaláciou aplikácie Voyo na Magio Boxe a smart televízore s OS Android až po prvé spustenie obsahu z Voyo.
Informácie o ponuke TV staníc
Informácie o zmenách v ponuke TV staníc Magio TV
Ponuka TV staníc v Magio TV
Zriadenie služby
Zriadenie služby
Nefunguje mi
Nefunguje mi Magio TV cez internet
Nefunguje mi Magio Televízia cez DSL
Nefunguje mi Magio Televízia cez optické pripojenie
Nefunguje mi Magio Televízia cez satelit
Náhradné riešenie pri výpadku Magio Televízie
Zariadenia
Internet
Modemy a routre
3G/4G modemy a routre
Televízia
Magio Boxy k IPTV
Magio Boxy a CA moduly k satelitnej televízii
Magio Boxy k službe Magio TV cez internet
Telefóny
IP telefóny
Telefóny k pevnej linke
Cenníky a dokumenty
Všeobecné podmienky pevnej siete
Všeobecné podmienky mobilnej siete
Cenníky služieb pevnej siete
Cenníky služieb mobilnej siete
Cenníky mobilných telefónov a dátových zariadení
Internet
Informácie o službách
Nová služba Wow Wi-Fi pre stabilné pripojenie celej vašej domácnosti
Zvyšujeme rýchlosť internetu
4G Internet (LTE)
Výmena 3G SIM karty
Magio Internet vzduchom
Prenos dát
Dáta navyše pre blízkych
Mapa pokrytia
Spotreba
Speedmeter
Magio Internet Security
ESET Mobile Security - Telekom edícia
Ako si nastaviť Wi-Fi Hotspot
Záložný internet v mobile
Mobilný internet - nastavenia pre počítač
Všeobecné nastavenia internetu v mobile
Sieť v kocke - základné nastavenia siete
Zriadenie služby
Nefunguje mi
Nefunguje mi Magio Internet cez DSL
Nefunguje mi Magio Internet cez optické pripojenie
Nefunguje mi Wi-Fi
Náhradné riešenie pri výpadku Magio Internetu
Telefóny - reklamácie a návody
Príslušenstvo k mobilným telefónom
Výkup mobilných telefónov vo vybraných predajniach
Reklamácie koncových zariadení
Bezpečnosť pre smartfóny
Informácie o Huawei Mobile Services
Faktúry a platby
Vzor faktúry za služby Telekomu
Platenie faktúr
Inkaso - online žiadosť o vytvorenie inkasa
Elektronická faktúra
Preposlanie elektronickej faktúry
Papierová faktúra
Doplnkové služby k faktúre
Zmena osobných údajov
Ostatné
Eco Rating - Porovnajte si udržateľnosť smartfónov
Ako si aktivovať Online bonus 1 GB - návod
Náhradné riešenie, ak ostanete bez pripojenia
Súťaže
Potvrdenie objednávky nového T paušálu v Telekom aplikácii
Preverenie platobnej schopnosti zákazníka - zábezpeka a preukázanie dokladov
Strata, krádež, zneužitie dokladov
Čo je biometrický podpis (pre potreby doručenia kuriérom)?
Mobilná aplikácia Telekom - funkcie, návody, otázky a odpovede
Portál Môj Telekom
Elektronická komunikácia
Informácie pre stavebníkov a developerov
Hlasová biometria
Cestovné lístky na MHD
Parkovanie cez SMS
Poistenie cez SMS
Deezer
Reklamný infokanál
Reklamácie
Reklamácie hardvéru
Dátujte bez obáv
T-platba
Používateľská príručka k biznis portálu Moja firma
Návod na správu účtov cez portál Môj Telekom pre biznis zákazníka
Návod na aktiváciu OnNet Security v Telekom aplikácii pre biznis zákazníka
Internet
Telefóny
Faktúry
Ostatné
Všetky témy