Vyberte si
Vianočné prekvAPPenie v Telekom aplikácii

Viac o Vianočnom prekvAPPení
tv cez internet

Spotrebu máte vždy pod palcom

V aplikácii si pozriete voľné dáta, minúty a správy, ktoré vám ostávajú v paušále do konca zúčtovacieho obdobia, spotrebu na Predplatenke, objem dát pri Magio Internete alebo prevolaný čas na pevnej linke či spotrebu blízkych, ak si ich čísla pridáte do aplikácie.

archiv

Prehľad a úhrada faktúr jedným dotykom

Pozrite si v aplikácii históriu faktúr, využite možnosť stiahnuť si faktúru s podrobným prehľadom alebo uhraďte faktúru bezpečne cez Google Pay, Apple Pay či platobnou kartou, ktorej údaje si môžete uložiť pre nasledujúce použitie.

tv-box

Dobitie kreditu na Predplatenke a Easy karte s extra bonusom

V aplikácii dobijete kredit už od 5 € sebe aj blízkym jednorazovo alebo pravidelne na vami zvolené číslo. Zaplatiť môžete platobnou kartou, cez Google Pay, Apple Pay alebo dáte zahrnúť dobitú sumu do nasledujúcej faktúry za paušál.

Viac o dobíjaní kreditu v aplikácii

doplnkova sluzba #AkoSaMas?

Vyberte si Vianočné prekvAPPenie už dnes

Tieto Vianoce sa postaráme, aby ste sa mali dobre. V Telekom aplikácii nájdete darčeky k paušálom, Predplatenke, Magio Internetu a ďalším vybraným službám. Ak Telekom aplikáciu máte v mobile alebo tablete, vyberte si darček už dnes. Ak aplikáciu nemáte, postupujte podľa návodu nižšie.

Návod ako postupovať, keď nemám aplikáciu Vybrať prekvAPPenie v Telekom aplikácii
doplnkova sluzba K Magio Internetu

Manažovanie Wi-Fi vždy poruke

Zdieľajte s blízkymi prístup k svojej Wi-Fi šikovne cez QR kód, zmeňte názov a heslo Wi-Fi siete podľa seba alebo skontrolujte či premenujte zariadenia, ktoré boli a sú k vašej Wi-Fi pripojené s Telekom aplikáciou a bezplatnou doplnkovou službou k Magio Internetu - Wi-Fi Manager.


Viac o službe Wi-Fi Manager Stiahnuť aplikáciu
formula1 K Magio Internetu

Záložný internet s neobmedzenými dátami

Zostaňte v spojení aj pri nečakanom výpadku Magio Internetu či Televízie. Nahláste poruchu v Telekom aplikácii (cez chat) a aktivujte si bezplatný Záložný internet v mobile s neobmedzenými dátami na 48 hodín, ktoré vám umožnia naďalej surfovať či sledovať internetovú televíziu Magio GO.

Viac o Záložnom internete Stiahnuť aplikáciu
doplnkova sluzba K mobilným službám

Jednoduchá aktivácia eSIM

Držte krok s inováciami a vymeňte plastovú SIM kartu k paušálu, Predplatenke či iným mobilných službám za modernú virtuálnu eSIM. Skontrolujte, či váš smartfón alebo iné zariadenie podporuje eSIM a aktivujte si ju pár krokmi v Telekom aplikácii.


Viac o eSIM a zariadeniach s podporou Stiahnuť aplikáciu
tv cez internet

Predĺženie paušálu, Magio Internetu či Televízie

V Telekom aplikácii nájdete aj informácie o konci viazanosti svojich služieb a hneď, ako je to možné, aj možnosť predĺžiť T paušál, Magio Internet, Televíziu a ďalšie služby s online zľavami za nákup cez aplikáciu.

archiv

Spravovanie skupiny Magenta 1

Cez Telekom aplikáciu môžete spravovať aj skupinu Magenta 1, pozvať do nej blízkych a získať nekonečné volania navzájom zadarmo, viac dát a volaní pre členov s paušálmi, rýchlejší optický internet a množstvo ďalších výhod.

Viac o skupine Magenta 1

tv-box

Užitočné informácie a chat poruke

Záložka Pomoc, ktorú nájdete v aplikácii, sa vám zíde, ak hľadáte rady a tipy k Telekom službám. Pomôcť vám môže aj virtuálna asistentka Olívia, s ktorou sa môžete kedykoľvek poradiť alebo riešiť technický problém cez chat.

Často kladené otázky

  • Ako dostanem do mobilnej aplikácie všetky moje produkty a služby od Telekomu?
    Pre pripojenie všetkých mobilných a fixných služieb do mobilnej aplikácie postupujte prosím podľa návodu:
    1. V prehľade (na úvodnej obrazovke) aplikácie kliknite na tlačidlo Pripojiť produkty.
    2. Zvoľte možnosť Všetky produkty pod rodným číslom.
    3. Zadajte rodné číslo.
    4. Zadajte váš ID kód (získate ho na tejto stránke, v ktoromkoľvek Telekom Centre alebo na bezplatnej Zákazníckej linke 0800 123 456).
  • Kde nájdem ID kód?
    ID kód získate v ktoromkoľvek Telekom Centre, na bezplatnej Zákazníckej linke 0800 123 456 po overení sa a najrýchlejšie ho získate na stránke www.telekom.sk/id-kod.
  • Ako sa do mobilnej aplikácie prihlásim údajmi z portálu Môj Telekom?
    Pre prihlásenie cez účet z Môj Telekom postupujte nasledovne:
    1. Otvorte menu aplikácie.
    2. Kliknite na Odhlásiť a potvrďte odhlásenie.
    3. Kliknite na tlačidlo Prihlásenie a následne zvoľte možnosť Účtom z Môj Telekom.
    4. Vyplňte prihlasovacie meno alebo e-mail a heslo z portálu.
    V aplikácii sa zobrazia tie isté produkty, ktoré má zákazník pripojené do portálu.
  • Ako si pripojím produkty firmy?
    Všetky aktívne produkty a služby firmy si do aplikácie pripojíte zadaním IČO a prideleného PID kódu. V aplikácii budete potom spravovať firemné mobilné čísla (paušál, Easy) aj fixné služby (pevný internet, televízia, pevná linka).
    Aktuálne je limit pre zobrazenie firemných služieb nastavený na 50 kusov.