Telekom aplikácia v sebe
ukrýva všetko, čo
potrebujete
Všetko na jednom mieste
Pridajte si do Telekom aplikácie svoje číslo, čísla blízkych, Magio internet, TV, Magio TV a ďalšie služby.
Sledovanie objednávok
V Telekom aplikácii môžete sledovať aktuálny stav svojej objednávky novej služby, jej predĺženie či zmenu.
Nahlásenie poruchy
Nahláste poruchu Magio Internetu či televízie rýchlo a efektívne cez chat v Telekom aplikácii.
Wow Wi-Fi
Pokryte internetom celý interiér. Aktivujte si v aplikácii službu Wow Wi-Fi k Magio Internetu či Biznis NETu.
Návšteva technika
Zobrazte si detail návštevy alebo sledujte polohu technika, ak sa už blíži čas jeho príchodu na vašu adresu.
Spotrebu máte vždy pod palcom
V aplikácii si pozriete voľné dáta, minúty a správy, ktoré vám ostávajú v paušále do konca zúčtovacieho obdobia, spotrebu na Predplatenke, objem dát pri Magio Internete alebo prevolaný čas na pevnej linke či spotrebu blízkych, ak si ich čísla pridáte do aplikácie.
Prehľad a úhrada faktúr jedným dotykom
Pozrite si v aplikácii históriu faktúr, využite možnosť stiahnuť si faktúru s podrobným prehľadom alebo uhraďte faktúru bezpečne cez Google Pay, Apple Pay či platobnou kartou, ktorej údaje si môžete uložiť pre nasledujúce použitie.
Dobitie kreditu na Predplatenke a Easy karte s extra bonusom
V aplikácii dobijete kredit už od 5 € sebe aj blízkym jednorazovo alebo pravidelne na vami zvolené číslo. Zaplatiť môžete platobnou kartou, cez Google Pay, Apple Pay alebo dáte zahrnúť dobitú sumu do nasledujúcej faktúry za paušál.
K Magio Internetu Manažovanie Wi-Fi vždy poruke
Zdieľajte s blízkymi prístup k svojej Wi-Fi šikovne cez QR kód, zmeňte názov a heslo Wi-Fi siete podľa seba alebo skontrolujte či premenujte zariadenia, ktoré boli a sú k vašej Wi-Fi pripojené s Telekom aplikáciou a bezplatnou doplnkovou službou k Magio Internetu - Wi-Fi Manager.
Viac o službe Wi-Fi Manager Stiahnuť aplikáciu
K Magio Internetu Záložný internet s neobmedzenými dátami
Zostaňte v spojení aj pri nečakanom výpadku Magio Internetu či Televízie. Nahláste poruchu v Telekom aplikácii (cez chat) a aktivujte si bezplatný Záložný internet v mobile s neobmedzenými dátami na 48 hodín, ktoré vám umožnia naďalej surfovať či sledovať Magio TV cez internet.
Viac o Záložnom internete Stiahnuť aplikáciu
K mobilným službám Jednoduchá aktivácia eSIM
Držte krok s inováciami a vymeňte plastovú SIM kartu k paušálu, Predplatenke či iným mobilných službám za modernú virtuálnu eSIM. Skontrolujte, či váš smartfón alebo iné zariadenie podporuje eSIM a aktivujte si ju pár krokmi v Telekom aplikácii.
Viac o eSIM a zariadeniach s podporou Stiahnuť aplikáciu
Predĺženie paušálu, Magio Internetu či Televízie
V Telekom aplikácii nájdete aj informácie o konci viazanosti svojich služieb a hneď, ako je to možné, aj možnosť predĺžiť T paušál, Magio Internet, Televíziu a ďalšie služby s online zľavami za nákup cez aplikáciu.
Spravovanie skupiny Magenta 1
Cez Telekom aplikáciu môžete spravovať aj skupinu Magenta 1, pozvať do nej blízkych a získať nekonečné volania navzájom zadarmo, viac dát a volaní pre členov s paušálmi, rýchlejší optický internet a množstvo ďalších výhod.
Užitočné informácie a chat poruke
Záložka Pomoc, ktorú nájdete v aplikácii, sa vám zíde, ak hľadáte rady a tipy k Telekom službám. Pomôcť vám môže aj virtuálna asistentka Olívia, s ktorou sa môžete kedykoľvek poradiť alebo riešiť technický problém cez chat.
Často kladené otázky
- Ako dostanem do mobilnej aplikácie všetky moje produkty a služby od Telekomu?Pre pripojenie všetkých mobilných a fixných služieb do mobilnej aplikácie postupujte prosím podľa návodu:
- V prehľade (na úvodnej obrazovke) aplikácie kliknite na tlačidlo Pripojiť produkty.
- Zvoľte možnosť Všetky produkty pod rodným číslom.
- Zadajte rodné číslo.
- Zadajte váš ID kód (získate ho na tejto stránke, v ktoromkoľvek Telekom Centre alebo na bezplatnej Zákazníckej linke 0800 123 456).
- Kde nájdem ID kód?ID kód získate v ktoromkoľvek Telekom Centre, na bezplatnej Zákazníckej linke 0800 123 456 po overení sa a najrýchlejšie ho získate na stránke www.telekom.sk/id-kod.
- Ako sa do mobilnej aplikácie prihlásim údajmi z portálu Môj Telekom?Pre prihlásenie cez účet z Môj Telekom postupujte nasledovne:
- Otvorte menu aplikácie.
- Kliknite na Odhlásiť a potvrďte odhlásenie.
- Kliknite na tlačidlo Prihlásenie a následne zvoľte možnosť Účtom z Môj Telekom.
- Vyplňte prihlasovacie meno alebo e-mail a heslo z portálu.
- Ako si pripojím produkty firmy?Všetky aktívne produkty a služby firmy si do aplikácie pripojíte zadaním IČO a prideleného PID kódu. V aplikácii budete potom spravovať firemné mobilné čísla (paušál, Easy) aj fixné služby (pevný internet, televízia, pevná linka).
Aktuálne je limit pre zobrazenie firemných služieb nastavený na 50 kusov.