Balík služieb Magenta 1
Magenta 1 je balík služieb pre vás a vašich blízkych, vďaka ktorému všetci získavate viac výhod a šetríte. Namixujte si balík služieb podľa seba: paušály T/Áno/Happy, predplatené karty Predplatenka/Easy, Magio TV a internet či pevná linka.
Pozn.: Nasledujúce video návody a postupy k skupine Magenta 1 - Založenie skupiny, Stránka správcu, Žiadosť o vstup do skupiny a Ako si pridať člena - sú rovnaké pre mobilné paušály T, Happy aj ÁNO.
Návody a postupy
Založenie skupiny
Skupinu môžete založiť, ak máte hocijaký mobilný paušál T, ÁNO alebo Happy XS alebo vyšší. Skupinu si vytvoríte na www.telekom.sk/magenta1-skupina
Stránka správcu
Ak už máte svoju skupinu vytvorenú po prihlásení budete mať všetky potrebné informácie na jej administráciu.
Žiadosť o vstup do skupiny
Do skupiny Magenta 1 sa môžte dostať dvoma spôsobmi.
Ako si pridať člena do skupina Magenta 1
Zistite ako si pridať a pozvať člena do skupiny Magenta 1.
Najčastejšie otázky
-
Kedy môžem založiť skupinu Magenta 1?
Skupinu môžete založiť, ak máte hocijaký mobilný paušál T alebo ÁNO, prípadne paušál Happy XS alebo vyšší. Založením skupiny sa stanete jej správcom a môžete do nej pozvať svojich blízkych, ktorí majú Telekom služby.
-
Kedy môžem vstúpiť do skupiny Magenta 1?
Vstúpiť do skupiny môžete, ak máte mobilné číslo od Telekomu: mobilný paušál T, ÁNO, Happy, Bez záväzkov alebo predplatenú kartu s programom Predplatenka alebo Easy. Ak máte služby Chytrého balíka: Magio televíziu, Magio internet alebo Pevnú linku alebo pevné služby Digi, musíte mať súčasne mobilné číslo od Telekomu, aby ste do skupiny mohli vstúpiť a čerpať jej výhody.
-
Aké výhody v skupine Magenta 1 môžem získať?
- Neobmedzené volania a SMS medzi členmi skupiny zadarmo - podmienkou je, že máte v skupine aspoň 2 z týchto služieb: paušál T, ÁNO, Happy (okrem Happy XS mini), Magio TV/intenet/pevnú linku úrovne M a vyššej, pevnú službu Digi.
- Viac voľných minút a viac objemu dát v prípade paušálov T a ÁNO - ak máte v skupine aspoň jednu pevnú službu úrovne M alebo vyššej.
- O dáta, ktoré ste v paušále T a ÁNO získali navyše, sa môžete podeliť so svojimi blízkymi v rámci skupiny v aplikácii Telekom alebo na www.telekom.sk/magenta1-skupina.
- Zvýhodnenú skupinovú cenu na paušál Happy. Čím je v skupine viac členov s úrovňou služby M alebo vyššou, tým je cena Happy paušálu pre každého člena skupiny nižšia.
- Magenta 1 TV archív zadarmo
- Vyššiu rýchlosť na OptikNETe - Ak máte v skupine Magenta 1 zaradený Magio Internet OptikNET, automaticky získavate vyššiu rýchlosť sťahovania aj odosielania dát.
- V prípade výpadku Magio internetu neobmedzené mobilné dáta na 48 hod. zadarmo.
- V prípade výpadku Magio televízie neobmedzené mobilná dáta na 48 hod. zadarmo, čím vám zabezpečíme bezstarostné využívanie internetovej televízie Magio GO.
- Možnosť dokúpiť si balík Denné dáta neobmedzené za zvýhodnenú cenu 2 € na www.telekom.sk/magenta1-skupina.
-
Ako môžem pozvať ďalšieho člena do svojej skupiny Magenta 1?
Pozvať člena môžete len v prípade, že ste správcom skupiny.
Ak ste správcom skupiny, zadajte telefónne číslo blízkeho a kliknite na POZVAŤ NOVÉHO ČLENA.
-
Ako môžem prijať pozvánku do skupiny Magenta 1?
Ak vám správca pošle pozvánku do svojej skupiny Magenta 1, príde vám SMS nasledujúceho znenia: Vazeny zakaznik, telefonne cislo xy Vas pozyva do skupiny Magenta s nazvom „xy". Telekom Ziadost mozete prijat na www.telekom.sk/magenta1-skupina.
- Kliknite na webové prepojenie.
- Vyplňte svoju e-mailovú adresu.
- Odsúhlaste obchodné podmienky.
- Kliknite na Prijať pozvánku a stanete sa členom.
Pozvánku môžete aj odmietnuť.
Pozvánke končí platnosť po 48 hodinách.
-
Ako môžem opustiť skupinu Magenta 1?
Skupinu opustíte kliknutím na odkaz Vyradiť sa zo skupiny a potvrdením voľby.
-
Je možné presunúť telefónne číslo z jednej skupiny do inej?
Áno. Najprv je potrebné opustiť pôvodnú skupinu kliknutím na odkaz Vyradiť sa zo skupiny a potvrdením voľby. Následne vás musí do inej skupiny pozvať jej správca a vy musíte pozvánku potvrdiť.
-
Ako zruším skupinu Magenta 1?
Skupinu zrušíte kliknutím na odkaz Zrušiť skupinu a potvrdením voľby.
-
Čo je Magenta 1 TV archív a ako ho získam?
Magenta 1 TV archív umožňuje pozrieť si programy Markíza, Joj, Jednotka, Dvojka, ČT1 z archívu 7 dní dozadu. Je to bezplatný benefit pre všetkých zákazníkov, ktorý majú Magio TV alebo Magio SAT zaradené do skupiny Magenta 1.
Magenta 1 TV archív zadarmo je potrebné aktivovať v Telekom aplikácii v časti Magenta 1 skupina alebo na www.telekom.sk/magenta1-skupina. Archív vám bude na vašej Magio TV alebo Magio SAT aktivovaný najneskôr do 24 hodín.
Ak využívate Magio Sat a chcete využívať TV archív, je potrebné mať nový Magio Box (Nagra) a mať ho napojený sieťovým káblom alebo cez powerline na internetové pripojenie (nie je podmienkou, aby internetové pripojenie bolo od Telekomu).
-
Volania z mobilu a SMS/MMS zadarmo navzájom má celá skupina Magenta 1?
Áno, volania z mobilu a SMS/MMS zadarmo medzi sebou v rámci skupiny, získajú všetci, ktorí vstúpia do skupiny, aj keď im beží viazanosť.
-
Môžem pozvať blízkeho do skupiny Magenta 1, aj keď nie som jej správcom?
Nových ľudí môžete do skupiny pozvať, len ak ste správca, ktorý ju založil.
-
Môže zákazník s paušálom T alebo ÁNO vstúpiť do skupiny Magenta 1 aj počas viazanosti a získať tak dvojnásobok minút a dát?
Áno, zákazníci s paušálmi T a ÁNO môžu vstúpiť do skupiny bez ohľadu na ich viazanosť a získať viac minút a dát. Samozrejme, viac minút a dát môže získať ten zákazník, ktorý už nevyužíva inú akciu.