Najmenšia pobočka vo vašom mobile
Všetko poruke
Do apky si môžete pridať číslo, či už máte paušál alebo iný mobilný program, čísla svojich blízkych, ale aj Magio Internet a ďalšie služby.
Info o spotrebe
V apke nájdete stav dát, minút a SMS v mobilnom programe, spotrebu blízkych, ale aj info o pevných službách a viazanosti.
Úhrada faktúr
Faktúru uhradíte cez Google Pay, Apple Pay alebo kartou, ktorú si môžete uložiť. Nájdete tu aj históriu faktúr a možnosť si ich stiahnuť.
Dobitie kreditu
Cez apku dobijete kredit sebe či svojim blízkym a to jednorazovo aj pravidelne. Ak máte paušál, môžete za kredit zaplatiť až vo faktúre.
Pevný internet v apke
Mohlo by vás zaujímať
Pohodlný nákup
Cez apku si predĺžite paušál, internet či TV, sledujete stav objednávky, ale aj príchod technika – všetko prehľadne a online.
Jednoduchá aktivácia eSIM
Držte krok s inováciami a požiadajte v apke o výmenu plastovej SIM karty za virtuálnu eSIM iba pár krokmi.
Pomoc a podpora
V apke nájdete nonstop chat s virtuálnou asistentkou, ktorá vám poradí, pomôže a prijme hlásenie o poruche.
Často kladené otázky
Pre prihlásenie cez účet z Môj Telekom postupujte nasledovne:
Otvorte menu aplikácie.
Ťuknite na Odhlásiť a potvrďte odhlásenie.
Ťuknite na tlačidlo Prihlásiť sa účtom Môj Telekom.
V aplikácii sa zobrazia tie isté produkty, ktoré má zákazník pripojené do portálu.
Pre pripojenie všetkých mobilných služieb a služieb pevnej siete do mobilnej aplikácie postupujte, prosím, podľa návodu:
V prehľade (na úvodnej obrazovke) aplikácie kliknite na tlačidlo Pripojiť produkty.
Zvoľte možnosť Všetky produkty pod rodným číslom.
Zadajte rodné číslo.
Vyberte spôsob overenia a zadajte potvrdzujúci kód.
Všetky aktívne produkty a služby firmy si do aplikácie pripojíte zadaním IČO a prideleného PID kódu. V aplikácii budete potom spravovať firemné mobilné čísla (paušál, predplatená karta) aj služby pevnej siete (internet, televízia, pevná linka).
Aktuálne je limit pre zobrazenie firemných služieb nastavený na 50 kusov.
Ako na to:
V prehľade (na úvodnej obrazovke aplikácie) ťuknite na tlačidlo Pripojiť produkty.
Zvoľte možnosť Všetky produkty pod firmou (IČO).
Zadajte IČO.
Zadajte firemný PID kód. Ak nepoznáte PID kód, neváhajte sa obrátiť na vášho prideleného biznis špecialistu. Zistíte ho aj vo vybraných Telekom Centrách, ktoré poskytujú biznis služby, či na bezplatnej Zákazníckej linke pre podnikateľov a firmy 0800 123 500.
Pripojenie produktov firmy je možné aj prostredníctvom účtu Môj Telekom. Cez portál Môj Telekom je možné takisto pripojiť celé IČO prostredníctvom PID kódu.
Po úspešnom zadaní IČO a PID kódu v portáli je potrebné prihlásiť sa do aplikácie prihlasovacími údajmi do Môj Telekom.
Podrobnejšie informácie nájdete na wiki stránke o apke.
















